Mất điểm về thủ tục rườm rà, thiếu chuyên nghiệp

Mất điểm về thủ tục rườm rà, thiếu chuyên nghiệp

Thời gian qua, các cơ quan hành chính thuộc hệ thống chính quyền ở TPHCM từ cấp xã/phường/thị trấn đến quận/huyện và sở/ngành đã đưa ra chỉ số hài lòng của người dân khi đi làm các thủ tục hành chính có tỷ lệ trên 80%, nhiều nơi công bố đến hơn 90%. 
Đột phá vào thái độ công chức

Đột phá vào thái độ công chức

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2019 của TPHCM là tạo đột phá trong cải cách hành chính (CCHC) và thực hiện có hiệu quả Nghị quyết 54 của Quốc hội. 
Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc dự khai trương Trục liên thông văn bản quốc gia. Ảnh: VGP

Khai trương Trục liên thông văn bản quốc gia

Chiều 12-3, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc dự và phát biểu tại lễ khai trương Trục liên thông văn bản quốc gia - đây là nền tảng tích hợp dữ liệu phục vụ xây dựng Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số, nền kinh tế số. 
7 giải pháp cải cách hành chính trong Đảng

7 giải pháp cải cách hành chính trong Đảng

Chiều 5-3, Thành ủy TPHCM tổng kết đợt thi đua cao điểm các giải pháp, sáng kiến cải cách hành chính (CCHC) khối Đảng, MTTQ, các tổ chức chính trị xã hội TP. Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Thiện Nhân dự và chỉ đạo hội nghị.
Người dân đánh giá sự hài lòng về cán bộ giải quyết hồ sơ tại UBND phường Bến Thành, quận 1. Ảnh: VIỆT DŨNG

Đo lường sự hài lòng của người dân - chưa phản ánh đúng thực chất

Không chỉ dừng lại ở cấp quận huyện, năm 2019, từng phường xã thị trấn trên địa bàn TPHCM phải đo lường và công bố được tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ hành chính. Đo lường sự hài lòng của người dân để cải thiện chất lượng phục vụ và làm cơ sở chi trả thu nhập tăng thêm cho đội ngũ công chức là hợp lý, song vấn đề là cách đo lường sao cho khách quan, thực chất.
Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Thiện Nhân: Triệt để, đồng bộ và tăng tốc cải cách hành chính

Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Thiện Nhân: Triệt để, đồng bộ và tăng tốc cải cách hành chính

Bí thư Thành ủy TPHCM khẳng định, trong năm 2019, Ban Thường vụ Thành ủy sẽ giám sát UBND TP 19 nhiệm vụ liên quan đến kinh tế - xã hội, trong đó có 4 đầu việc về cải cách hành chính. Trong số này, có nhiệm vụ do Chủ tịch UBND TPHCM chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện và đích thân Bí thư Thành ủy sẽ theo dõi, giám sát quá trình chỉ đạo thực hiện nhiệm vụ này.

Người dân đánh giá thái độ phục vụ của cán bộ tại UBND quận Bình Thạnh. Ảnh: VIỆT DŨNG

Thi đua cải cách hành chính - kết quả khiêm tốn

Nhiều giải pháp, sáng kiến của đợt thi đua cao điểm về cải cách hành chính (CCHC) tại TPHCM đã phát huy hiệu quả bước đầu, tạo tiện lợi cho người dân, doanh nghiệp. Tuy vậy, kết quả đạt được còn khiêm tốn. Lãnh đạo các địa phương kỳ vọng, những kết quả này sẽ là tiền đề quan trọng, để thực hiện tốt nhiệm vụ đột phá CCHC trong năm 2019.
TPHCM nêu giải pháp giảm 70% hồ sơ nhà, đất trễ hạn

TPHCM nêu giải pháp giảm 70% hồ sơ nhà, đất trễ hạn

Giám đốc Sở Tài nguyên Môi trường (TN-MT) TPHCM Nguyễn Toàn Thắng, thông tin dự kiến năm 2019 sẽ ủy quyền cho Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai (ĐKĐĐ) các quận - huyện ký cấp giấy chứng nhận (GCN) đối với 11 thủ tục liên quan đến đăng ký biến động đất đai. Thực hiện việc này sẽ làm giảm tỷ lệ hồ sơ trễ hạn khoảng 70%.

Người dân đánh giá sự hài lòng về việc giải quyết hồ sơ tại UBND quận 12. Ảnh: VIỆT DŨNG

Xây dựng chuẩn mực người cán bộ, công chức

Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc vừa phê duyệt Đề án “Văn hóa công vụ” nhằm hình thành phong cách ứng xử, lề lối làm việc chuẩn mực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Tái cơ cấu bộ máy ngành công thương tinh gọn, hiệu quả

Tái cơ cấu bộ máy ngành công thương tinh gọn, hiệu quả

Chiều 27-12, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TPHCM Lê Thanh Liêm và Thứ trưởng Bộ Công thương Trần Quốc Khánh đã chủ trì hội nghị tổng kết tình hình phát triển công nghiệp, thương mại trên địa bàn năm 2018 và xây dựng nhiệm vụ, giải pháp năm 2019 của Sở Công thương TPHCM. 
Sáng kiến cần thiết thực

Sáng kiến cần thiết thực

Tính đến nay, sau 2 tháng phát động thực hiện đột phá trong lĩnh vực cải cách hành chính (tháng 11 và 12-2018), trên địa bàn TPHCM đã có gần 2.000 sáng kiến, hiến kế của cán bộ, công chức, viên chức các cơ quan hành chính đi vào cải cách hành chính trên các lĩnh vực.
TPHCM khắc phục tình trạng “cửa khó vào, người khó gặp, vẻ mặt khó coi”

TPHCM khắc phục tình trạng “cửa khó vào, người khó gặp, vẻ mặt khó coi”

Bàn về trách nhiệm của cán bộ, công chức, nguyên Chủ tịch HĐND TPHCM Phạm Phương Thảo đề nghị: “Phải kết nối nhanh hơn, làm thế nào để tiếng nói của người dân phản hồi tới lãnh đạo nhiều hơn, khắc phục tình trạng cửa khó vào, người khó gặp, vẻ mặt khó coi. Vì thế, thái độ phục vụ của cán bộ phải thân thiện, lắng nghe; có khuyết điểm thì xin lỗi người dân và khắc phục, chứ không xin lỗi rồi để đó”.  
Năm 2019, TPHCM đột phá trong cải cách hành chính

Năm 2019, TPHCM đột phá trong cải cách hành chính

Trưa 1-12, Hội nghị lần thứ 22 Ban Chấp hành Đảng bộ TPHCM khóa X đã bế mạc sau 2,5 ngày làm việc. Phát biểu bế mạc, đồng chí Nguyễn Thiện Nhân, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy TPHCM, nhận xét cải cách hành chính hiện vẫn là khâu yếu của TPHCM nên cần phải có sự đột phá vì người dân và doanh nghiệp.

Đọc nhiều nhất

Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh

Tấm chân tình của người cách mạng

Cả cuộc đời cống hiến vì độc lập dân tộc, vì sự bình yên của nhân dân. Khi thời bình, cái chất và sự hy sinh của người cách mạng vẫn nguyên vẹn, họ gạt bỏ những lợi ích cá nhân để chung tay cùng cộng đồng đem lại những điều tốt đẹp cho cuộc sống.

Xây dựng Đảng

Việt Nam và Thế giới

Vững lòng biển đảo

Hơn 17 tỷ đồng hỗ trợ quân dân Trường Sa 

Tối 12-4, đoàn công tác TPHCM đã về đến cầu cảng Lữ đoàn 125 Hải quân, kết thúc 9 ngày thăm quân và dân quần đảo Trường Sa. Đón đoàn có các đồng chí: Tất Thành Cang, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TPHCM; Võ Thị Dung, Phó Bí thư Thành ủy TPHCM cùng các đồng chí lãnh đạo TP. 

 

Nhân sự mới