Cảnh giác với đầu số lạ

SGGP
 Để bảo vệ quyền lợi người sử dụng điện thoại di động, VinaPhone vừa đưa ra khuyến cáo: VinaPhone chỉ có đầu số chăm sóc khách hàng (CSKH) duy nhất là 18001091, miễn cước phí trên toàn quốc. 

Khuyến cáo trên xuất phát từ lý do thời gian gần đây, một số người dùng di động bị nhầm lẫn giữa tổng đài CSKH 18001091 của VinaPhone với các đầu số 1900xxxx khác, dẫn đến bị trừ tiền cước điện thoại.

Theo phản ánh của người dùng di động, hiện một số tổng đài mạo danh VinaPhone bằng hình thức chạy quảng cáo trên mạng, ví dụ khi khách hàng tìm kiếm từ khóa “tổng đài hỗ trợ CSKH VinaPhone”, “tổng đài VinaPhone”... ngay lập tức kết quả hiện ra đầu tiên sẽ là các website của đầu số 1900xxxx (đây là đầu số cung cấp dịch vụ tính phí của doanh nghiệp khác). Sau khi bấm vào các đường link trên và thực hiện cuộc gọi đến các tổng đài này sẽ bị trừ cước phí rất cao. 

Đặc biệt, thông tin phát trên lời chào của các tổng đài 1900xxxx đều không rõ ràng, không nói rõ tổng đài gì, cung cấp thông tin và nội dung nào... nên người dùng cần tìm hiểu và cân nhắc kỹ trước khi gọi đến các đầu số 1900xxxx để tránh bị trừ tiền cước không mong muốn.

KIM THANH

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Lãnh đạo TPHCM cùng lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông, Tập đoàn Viettel  nhấn nút khai trương mạng viễn thông 5G. Ảnh: MAI HOA

TPHCM trở thành địa phương đầu tiên trong cả nước phủ sóng 5G ​

Sáng 21-9, Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông quân đội Viettel tổ chức lễ công bố phát sóng 5G và đưa vào khai thác hạ tầng kết nối vạn vật (IoT) tại TPHCM. Với sự kiện này, TPHCM trở thành địa phương đầu tiên trên cả nước phủ sóng 5G liền mạch và IoT trên diện rộng.

Sản phẩm công nghệ

Những hình ảnh đầu tiên của vivo V17 Pro

Vivo V17 Pro xứng tầm siêu phẩm di động với thiết kế mạnh mẽ, sở hữu một camera chính lên đến 48MP, 1 camera góc chụp siêu rộng 8MP cho góc chụp lên đến 120 độ, 1 camera xoá phông 2MP và 1 camera chụp siêu cận 2MP với khoảng cách lấy nét cực gần chỉ 4cm.

Câu chuyện công nghệ

Trải nghiệm mới trên OPPO Reno 5G

Reno 5G cho khả năng tương thích tuyệt đối và tốc độ kết nối đạt 815Mbps. Tốc độ tải xuống cao nhất ghi nhận được khoảng 816 Mbps và tốc độ tải lên cao nhất ghi nhận được hơn 74 Mbps. Khi so sánh với kết nối 4G, Reno 5G cho tốc độ kết nối cao gấp nhiều lần cả về tốc độ tải lên và tốc độ tải xuống.

Thị trường - chính sách