UBND TP lưu ý, trong thời gian chờ xem xét, giải quyết các chính sách, người dân sẽ được hỗ trợ di chuyển, không đóng bất cứ khoản phí nào trừ tiền điện và tiền nước tại nơi ở mới. Đây là một chủ trương, chính sách nhân văn, thể hiện sự nỗ lực, trách nhiệm của TP.
Việc di dời này không làm ảnh hưởng đến việc giải quyết khiếu nại của các hộ dân liên quan đến thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư tại Khu đô thị mới Thủ Thiêm.
