Chỉ có mơ

SGGP
- Nghe tin lại có thêm một công ty taxi công nghệ bự chảng từ Indonesia sắp nhảy sang đầu tư ở xứ mình. Có nên lo lắng về chuyện doanh nghiệp nội mất thị phần do cá lớn đè cá bé chăng?
- Phải có rồi mới mất được chớ. Riêng về xe taxi công nghệ, cho tới giờ đâu đã có doanh nghiệp nào xứ mình đầu tư căn cơ, ra tấm ra miếng. Căn cơ không thể hiện ở chỗ công bố những số tiền khủng, mà là ở chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Nếu doanh nghiệp ngoại nhào vô mà làm cho thị trường nở nồi, người tiêu dùng có thêm lựa chọn ngon lành, thì nên mừng hơn là lo.

- Vậy chất lượng dịch vụ họ ngon thế nào?

- Cái hãng sắp đặt chân vô cạnh tranh sẽ có nhiều dịch vụ. Không chỉ chở khách, họ còn giao hàng hóa, giao thức ăn, giao nhận hồ sơ tài liệu… Mô hình kinh doanh mới sẽ là sự kích thích cho các doanh nghiệp nội muốn chen chân kiếm thị phần. Mà càng nhiều cạnh tranh thì khách hàng càng hưởng lợi. Ngay cả taxi truyền thống dù eo sèo ca cẩm về taxi công nghệ, nhưng cũng buộc phải cải thiện chất lượng dịch vụ. 

- Tức là không thể còn ưu thế “Chó cậy gần nhà, gà cậy gần chuồng”?

- Ai am hiểu văn hóa tiêu dùng địa phương đương nhiên là có lợi thế nhất định. Nhưng cái cốt lõi là năng lực cạnh tranh. Không có nội lực để cạnh tranh ngang ngửa thì chỉ có mơ!

TƯ QUÉO

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Chuối cả bụi

- Thống đốc Ngân hàng Nhà nước đã cảnh cáo các công ty cho vay tài chính tiêu dùng không được đòi nợ qua điện thoại. Nữa, là không được đòi nợ người không có nghĩa vụ trả nợ. Cách đòi nợ phải tuân thủ quy định pháp luật, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

Giao thông - Đô thị

Tháo dỡ các đài nước chưa đảm bảo an toàn

Ngày 26-9, Phó Chủ tịch Trần Vĩnh Tuyến yêu cầu Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH Một thành viên (Sawaco) rút kinh nghiệm trong quá trình tháo dỡ thủy đài tại số 175A Nguyễn Văn Đậu, phường 5, quận Bình Thạnh.

Quy hoạch

Còn nhiều vướng mắc trong việc tách thửa đất

Chiều 31-8, Sở TNMT TPHCM đã có buổi gặp gỡ các cơ quan báo, đài để trao đổi, lắng nghe nhằm tháo gỡ các vướng mắc khó khăn trong thực hiện các quyền của người sử dụng đất.

Sự kiện vấn đề