Hệ thống QLVB-HSCV là hệ thống phần mềm quản lý điều hành tác nghiệp bao gồm các nghiệp vụ: quản lý văn bản đi đến, quản lý trình ký văn bản, quản lý công việc, quản lý hồ sơ điện tử... Việc ứng dụng “văn phòng điện tử không giấy” tại Văn phòng Chính phủ giúp tiết kiệm chi phí hành chính (chi phí sao chụp văn bản, gửi văn bản qua dịch vụ bưu chính…) lên tới 1.100 tỷ đồng mỗi năm.
Theo đánh giá, khi ứng dụng Hệ thống QLVB-HSCV xử lý văn bản thì nhanh hơn gấp 5 lần so với trước đây. Hệ thống này đang được 700 cán bộ, công chức Văn phòng Chính phủ sử dụng mỗi ngày, giúp xử lý hơn 2 triệu văn bản đến và phát hành hơn 400.000 văn bản mới.
Hiện tại, đã có 100% đơn vị (95/95) gồm Văn phòng Trung ương Đảng; 31 bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; 63 tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương hoàn thành kết nối hệ thống QLVB-HSCV.
