* Nghề marketing cần có những tố chất quan trọng nào để làm việc hiệu quả ?
Đáp: Nếu bạn đang ở vị trí thường xuyên tiếp xúc với khách hàng tiềm năng của công ty mình, thì nên chú ý nhiều hơn đến khả năng giao tiếp và thể hiện tính sáng tạo một cách linh hoạt, nhanh nhạy.
Nhưng để khách hàng chấp nhận hàng hóa một cách tự nhiên và thoải mái thì vấn đề cốt lõi lại nằm ở chính sản phẩm của bạn có thực sự thu hút, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng hay chưa? Những công tác truyền thông, quảng cáo cho sản phẩm đã được đưa ra phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng không? Và giá cả, chiến lược phân phối xúc tiến đã hợp lý chưa? Ngoài ra, bạn phải là người luôn biết đặt mình vào vị trí của khách hàng để hiểu tâm tư nguyện vọng của họ, để trên cơ sở đó bạn tung ra sản phẩm và dịch vụ cung ứng một cách tốt nhất.
* Hiện nay trên thị trường có rất nhiều đầu sách về thương mại, vậy nên lựa chọn loại sách nào để tìm hiểu sâu hơn lĩnh vực này?
Đáp: Bạn có thể tham khảo những cuốn sau: Marketing căn bản (P. KOTLER), Quản trị marketing (P. KOTLER), Những nguyên lý tiếp thị (P. KOTLER and K. AMSTRONG)
Hoặc các giáo trình của các trường ĐH học lớn có đào tạo chuyên ngành này: Marketing thương mại (Giáo trình của ĐH Thương mại), Marketing căn bản (Giáo trình của ĐH Kinh tế Quốc dân).
* Trong công tác tiếp thị, việc ôm đồm nhiều giải pháp quảng bá cùng lúc liệu có thể chuyển tải nhanh chóng thương hiệu của mình đến với người tiêu dùng hay không?
Đáp: Tốt nhất là bạn nên hoạch định theo từng bước một, đừng quá tham vọng khách hàng sẽ chấp nhận mình ngay mà cần có thời gian để khẳng định tiềm lực và uy tín lâu dài.
* Bạn đã sẵn sàng để khởi nghiệp chưa?
Đáp: Nếu tự tin vào bản thân, hãy lên kế hoạch kinh doanh ngay từ khi nảy sinh ý muốn làm chủ doanh nghiệp. Kế đến, bạn nên lựa chọn một địa điểm đặt văn phòng cho phù hợp với túi tiền, xem xét kỹ lưỡng những mặt thuận lợi và khó khăn về thủ tục giấy tờ cần thiết, mặt bằng giao dịch gần trung tâm thương mại hay tập trung ở khu công nghiệp, kết hợp tìm hiểu cơ hội của thị trường xem sản phẩm của bạn có chỗ đứng ở khu vực đó không? Người tiêu dùng có hưởng ứng nồng nhiệt giá thành và những dịch vụ liên quan đến sản phẩm của bạn không? Cuối cùng là tìm nguồn tài chánh hỗ trợ vững bền và lâu dài cho doanh nghiệp bạn.
T.V. (Tổng hợp từ các tài liệu thương mại)
