Ngành điện cung cấp 100% dịch vụ trực tuyến

Theo Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC), đến cuối năm 2017, EVNHCMC đã tiếp nhận 19/19 dịch vụ điện trực tuyến ở mức độ 4 trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng.
Khách hàng giao dịch trực tuyến các dịch vụ về điện
Khách hàng giao dịch trực tuyến các dịch vụ về điện
Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNHCMC là đầu mối tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ cung cấp điện của khách hàng, cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến như dịch vụ cấp điện mới, dịch vụ thực hiện hợp đồng mua bán điện, dịch vụ hỗ trợ tra cứu thông tin, tư vấn sử dụng điện, dịch vụ thanh toán tiền điện trực tuyến trên website http://cskh.hcmpc.vn...

Trong tháng 2-2018, tỷ lệ khách hàng giao dịch trực tuyến đạt 94,04%.

Tin cùng chuyên mục