Bình thường, sau khi kết thúc công việc, cô Ngô chơi trò King of Glory trên máy điện thoại liên tục từ 7 đến 8 tiếng. Trong khi đó, thời gian làm việc trên công ty buộc cô cũng phải nhìn vào màn hình vi tính trong khoảng 8 tiếng. Vì vậy, mắt của cô đã phải điều tiết liên tục trong suốt thời gian dài. Các bác sĩ đang điều trị để lấy lại thị lực mắt phải của cô Ngô.