Thời gian gần đây, khi doanh nghiệp (DN) được phép kinh doanh hội chợ thì cũng là lúc hội chợ bước vào thời kỳ “trăm hoa đua nở”. Do thiếu đầu tư chu đáo nên một số hội chợ triển lãm được mở ra, quảng bá rầm rộ là hàng chất lượng cao nhưng trông nhếch nhác, hàng hóa bày bán bát nháo, không rõ nguồn gốc, kém chất lượng. Tất nhiên, lỡ đến hội chợ tham quan mua hàng thì người tiêu dùng bị thiệt hại trước tiên...
Theo chúng tôi biết, hiện có cả một “kỹ nghệ” kinh doanh, hốt tiền từ các hội chợ triển lãm “dỏm” theo kiểu “treo đầu dê, bán thịt chó”. Các nhà chuyên môn cũng cho biết, thứ “kỹ nghệ” này có thể gói gọn trong “công thức 4 bước” như: “dựa hơi” cơ quan chức năng, tìm kiếm sự kiện, chiêu dụ khách hàng và quảng cáo rầm rộ.
Ví dụ ban đầu, để tổ chức một hội chợ triển lãm nào đó, người ta sẽ “dựa hơi” vào một vài cơ quan có thẩm quyền (như các sở, hội, ban ngành, đoàn thể…) và tiếp tục dựa vào một sự kiện nào đấy để “ăn theo” (ví dụ như đón tết, mừng xuân, ngày Valentine, Quốc tế Phụ nữ…).
Khi đã có sự kiện thì họ bắt đầu đổ quân đi chiêu dụ đối tác khách hàng là những DN lớn có, nhỏ có. Sau khi chiêu dụ được DN họ bắt đầu chiến dịch quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện thông tin đại chúng, treo băng rôn, áp phích khắp mọi nơi để chiêu dụ tiếp người tiêu dùng. Nắm bắt được tâm lý của người tiêu dùng thường đặt niềm tin vào các hội chợ được quảng bá sự có mặt của các cơ quan chức năng, đơn vị tài trợ lớn… nên họ thường tô đậm “thành phần của ban tổ chức”.
Thế nhưng, vì tin vào lời quảng cáo hội chợ “chất lượng vàng, chất lượng cao”, khi đến nơi nhiều người tiêu dùng cảm thấy bất mãn vì nhìn thấy hội chợ nhếch nhác theo kiểu “thùng rỗng kêu to”. Tại nhiều hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng “chất lượng cao”, nhiều mặt hàng bày bán có nguồn gốc, xuất xứ từ các chợ bán sỉ như chợ Tân Bình, An Đông, Kim Biên, Chợ Lớn…
Việc lấy hàng đại trà mang về rồi “phù phép” cho thay nhãn mác mới để nâng giá trị sản phẩm, nâng giá bán là một kiểu lừa dối khách hàng. Ngoài ra, các loại hàng nhái, hàng “dỏm” cũng có mặt tràn lan trong nhiều hội chợ, phổ biến là hàng hóa thời trang như quần áo, trang phục lót nam nữ, kính mát, mỹ phẩm, trang sức… Do kinh doanh việc tổ chức hội chợ triển lãm mang lại “siêu lợi nhuận” nên người ta đua nhau làm và xem nhẹ quyền lợi của người tiêu dùng.
Hội chợ triển lãm là một trong những hoạt động cần thiết của nền kinh tế thị trường. Nó không chỉ là cơ hội tiếp thị, quảng bá và tìm kiếm đầu ra cho sản phẩm của nhà sản xuất mà còn là cầu nối trực tiếp giữa nhà sản xuất với người tiêu dùng.
Tuy nhiên, để các hội chợ triển lãm thực sự mang lại hiệu quả cho cả hai phía, hạn chế những hội chợ “dỏm”, kém chất lượng, các cơ quan quản lý, có thẩm quyền cấp phép cần rà soát lại năng lực của các đơn vị tổ chức hội chợ, chú trọng tính chuyên nghiệp và cảnh giác với những đơn vị “hữu danh vô thực”. Bởi lẽ họ “chạy” giấy phép tổ chức rồi sang tay hoặc có “mở màn” mà không có phần “kết thúc”. Vì một thị trường kinh doanh lành mạnh, TPHCM cần phải chấn chỉnh tình trạng này để bảo vệ quyền lợi của DN cũng như người tiêu dùng.
NGUYỄN SINH
