Phó Tổng Giám đốc Saigon Co-op, Giám đốc chuỗi siêu thị Co-opMart, trao quà thưởng 3 nhân viên thu ngân đạt điểm cao nhất trong đợt thi đua “Nụ cười Co-op Mart”.
Xuất phát từ sáng kiến của Co-opMart Nguyễn Kiệm, chương trình “Nụ cười Co-opMart” đã được phát động rộng khắp trong tất cả nhân viên tiếp xúc với khách hàng (ở quầy tính tiền và quầy dịch vụ) tại 16 siêu thị thuộc hệ thống Co-opMart.
Từ cách phục vụ của nhân viên, khách hàng nhận xét qua tờ phiếu in sẵn – vẽ gương mặt cười và gương mặt mếu và chọn 1 trong 2 – rồi bỏ vào thùng thư góp ý.
Kết thúc đợt thi đua thực hiện “Nụ cười Co-opMart”, 3 nhân viên thu ngân đạt số phiếu có gương mặt cười cao nhất: Đoàn Yến Phượng (Co-opMart Trần Hưng Đạo) 990 phiếu; Huỳnh Ngọc Thảo (Co-opMart Nguyễn Kiệm) 957 phiếu và Nguyễn Thị Kim Hà (Co-opMart Đầm Sen) 941 phiếu. Hết đợt thi đua, khách hàng đến các Co-opMart mua sắm vẫn góp ý “Mong nhận được tiếp tục những nụ cười thân thiện”.
Tin, ảnh: THIÊN NGÂN
