Theo đó, Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình yêu cầu Bộ GT-VT chỉ đạo Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) và các cơ quan chức năng phối hợp với Vietjet Air và nhà sản xuất máy bay điều tra, làm rõ nguyên nhân sự cố, bình giảng rút kinh nghiệm trong toàn ngành, đồng thời xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân có khuyết điểm trong vụ việc theo đúng quy định của pháp luật.
Phó thủ tướng cũng yêu cầu Công ty Cổ phần hàng không VietJet chủ động phối hợp với Cục HKVN các cơ quan chức năng rà soát, đánh giá, hoàn thiện hệ thống quản lý an toàn nhằm ngăn ngừa các sự cố uy hiếp hoạt động vận tải hàng không của doanh nghiệp
Phó thủ tướng đánh giá cao Bộ GT-VT, Tổng công ty Cảng HKVN, Cảng hàng không Buôn Ma Thuột, Vietjet Air và các đơn vị đã kịp thời triển khai phương án khẩn nguy, khắc phục sự cố theo đúng quy trình, đảm bảo an toàn về sức khoẻ, sinh mạng và tài sản của hành khách và tổ bay, nhanh chóng giải toả hiện trường đưa Cảng hàng không Buôn Ma Thuột vào khai thác bình thường.
