Báo Sài Gòn Giải Phóng ra ngày 20-5-2009 đã phản ánh trường hợp của chị Lê Ngọc Liễu (ngụ tại 338/49 đường Chiến Lược, phường Bình Trị Đông A, quận Bình Tân) khiếu nại về việc không nhận được phần thưởng khi tham gia chương trình khuyến mại “Giải pháp giá rẻ, hạ nhiệt mùa hè” mừng sinh nhật siêu thị Big C An Lạc và Big C Miền Đông diễn ra từ ngày 1-4 đến ngày 19-4-2009. Đến nay, đại diện Big C An Lạc vẫn cho rằng lá phiếu số 214895 của chị Lê Ngọc Liễu là không hợp lệ vì phần địa chỉ khách hàng ghi thiếu tên phường.
Nhận định về sự việc này, luật sư Bùi Quang Nghiêm, Phó Chủ nhiệm Đoàn Luật sư TPHCM cho rằng: Big C lấy lý do lá phiếu của khách hàng Lê Ngọc Liễu phần địa chỉ ghi thiếu tên phường nên từ chối không trao giải là sai cả lý lẫn tình.
Chứng tỏ chương trình rút thăm trúng thưởng trên không minh bạch và thiếu khách quan. Vì trong lá phiếu tham dự của chị Liễu đã ghi đúng và đầy đủ các thông tin quan trọng như số chứng minh nhân dân, số điện thoại liên lạc…
Trong khi đó, theo tư liệu từ phía Big C cung cấp thì lá phiếu số 193277 của khách hàng Bùi Tiến Dũng, trong phần số chứng minh nhân dân không có ghi nhưng phía Big C vẫn cho là hợp lệ. Chính vì thế, theo ông, Big C phải trao trả giải nhất cho khách hàng Lê Ngọc Liễu chứ không thể tùy tiện hành xử như thế.
L.Na
- Thông tin liên quan: Bức xúc từ vụ rút thăm trúng thưởng “hụt”