Hôm qua, chủ nhật 23-1, gần 4.000 bà con Việt kiều về nước qua cửa khẩu Tân Sơn Nhất. Dù về nước nhiều lần hay chỉ mới lần đầu nhưng nhiều bà con cùng chung cảm nhận: Được về quê ăn Tết đã vui, lại càng vui hơn trước sự nhiệt tình của các nhân viên sân bay, công an cửa khẩu, hải quan và các đội thanh niên tình nguyện hỗ trợ, giúp đỡ thủ tục cho kiều bào khi nhập cảnh.

Sau khi làm thủ tục nhập cảnh, không như những lần trước phải tất bật chờ đợi lấy hành lý, lần này ông Trần Ngọc Như, 60 tuổi, Việt kiều Mỹ cứ chầm chậm đi qua, đi lại xem các băng rôn “Mừng bà con kiều bào về quê ăn Tết!”. Khi thấy hai thanh niên mặc áo xanh tình nguyện nhanh nhẹn chạy tới đỡ ông chuyển hành lý lên xe đẩy thì ông thật sự xúc động và cứ nhắc đi nhắc lại: “Vui quá! Mấy em tốt quá! Cám ơn mấy em thật nhiều!”.

Giúp đỡ người già đi cầu thang cuốn khi vừa ra khỏi máy bay. Ảnh: TR.T.

Còn chị Lê Hồng Thủy, Việt kiều Mỹ, lần đầu tiên về VN sau 30 năm định cư ở Mỹ lại đi từ ngạc nhiên này đến ngạc nhiên khác: Đầu tiên là nụ cười rất thân thiện của các nhân viên sân bay và Ủy ban về người Việt Nam ở nước ngoài TPHCM khi phát cho chị những tờ rơi giới thiệu các địa chỉ hỗ trợ Việt kiều về chính sách và hoạt động đầu tư ở thành phố và trong nước. Tiếp đến là thái độ lịch sự của nhân viên hải quan khi đưa lại cho chị 2 tờ 5USD mà chị đã kín đáo kẹp vào tờ khai hải quan khi làm thủ tục: “Dạ, xin chị cất lại tiền. Chị chỉ đưa giấy tờ là đủ!”.

Sau khi làm xong thủ tục nhập cảnh “nhanh chóng ngoài sức tưởng tượng”, có một thanh niên áo xanh tình nguyện đến giúp chị chuyển hành lý lên xe đẩy. Rồi những thanh niên đứng vẫy cờ tươi cười chào đón bà con Việt kiều về nước …

“Những gì tôi nghe nói trái ngược đến 180 độ vậy! Thú thật tôi “hơi bị xấu hổ” khi phải cất lại vào túi tờ hai tờ 5 USD ở bàn hải quan. Nhưng tôi rất ngạc nhiên khi “boa” tiền cho người thanh niên giúp tôi mang hành lý lên xe đẩy lại cũng “bị” từ chối. Tôi nghĩ chuyện đưa tiền lúc đầu là không đúng nhưng lần sau thì coi như tiền công sòng phẳng. Nhưng người bạn trẻ nói thật vui vẻ và giản dị: “Thưa chị, chúng em là những thanh niên tình nguyện!”. Rồi anh ta tiếp tục những công việc như thế với những người khác. Thật lòng tôi vẫn còn cảm giác “rất lạ” về sự đón tiếp nồng ấm và nhiệt tình của các nhân viên sân bay và thanh niên tình nguyện. Mặc dù tôi cũng hiểu đây là chủ trương lớn của nhà nước”.

Nhiều người trong gần 200 kiều bào Mỹ trên chuyến bay TAIPEI CI 681 đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất lúc 10 giờ 15 phút sáng 23-1 cũng không giấu ngạc nhiên đến bất ngờ như chị Thủy. Thế nhưng, lời phát biểu của anh Lê Bảy, người “năm nào cũng về quê ăn Tết liên tục 6 năm nay” cũng được rất nhiều người đồng tình: “Đây là lần đầu tiên thành phố tổ chức đón kiều bào tận sân bay nên nhiều người ngạc nhiên. Thậm chí tôi thấy cá biệt có người còn tỏ thái độ “cảnh giác” khi được đón tiếp quá nồng nhiệt. Nhưng tôi nghĩ, năm sau bà con sẽ không ngạc nhiên nữa, chỉ có niềm vui chứng kiến chính sách đổi mới của nhà nước mới ngày càng nhiều hơn”.

Chị Nguyễn Thu Trang, đội viên Đội thanh niên tình nguyện của Cụm cảng Hàng không miền Nam kể: “Có một người từ Canada xa đất nước hơn 30 năm, lần đầu tiên về VN, chân của ông bị tật, nên tôi giúp đỡ ông xuống cầu thang. Khi đến nơi lấy hành lý, ông đưa tôi 10 USD. Tôi từ chối, ông tỏ vẻ lúng túng và lấy thêm 10 USD nữa. Tôi phải giải thích đây là những hoạt động tình nguyện của thanh niên sân bay, không lấy tiền. Ông nói rằng, nếu tôi không nhận thì nhờ tôi làm từ thiện giúp số tiền này. Tôi đề nghị ông nên trực tiếp làm việc ấy! Ông vừa đẩy hành lý đi ra vừa nói: Lạ thật!”.

Bà Trần Ngọc Diệp (65 tuổi) Việt kiều Mỹ, không giấu được xúc động nói: “Tôi đi qua cửa nào cũng có người chủ động tới giúp mang vác hành lý, ấm áp tình quê hương lắm!”. Doanh nhân Hồ Dũng, Việt kiều Mỹ nói thêm: “Lúc mới bước xuống máy bay, thấy có người không quen biết đến chào hỏi, tôi hơi bất ngờ và … ngại! Tôi bình tĩnh lại và rất vui khi thấy thủ tục nhanh chóng, cung cách phục vụ rất tốt. Tôi chắc chắn với tình cảm ấm áp như thế này, bà con mình ở các nước sẽ về nhiều hơn”.

Còn nữa, tôi nhận được rất nhiều thông tin cho Việt kiều như hàng trăm địa chỉ mua sắm, ăn uống, nghỉ ngơi do Ủy ban về người Việt Nam ở nước ngoài TPHCM phát đến tận tay. Rất cần thiết, rất hay! Đặc biệt là thông tin về buổi gặp mặt ngày 30-1 sắp tới, có Thủ tướng Chính phủ tham dự. Tôi nghĩ, không những người về phấn khởi, mà người trong nước cũng vui. Chị gái tôi ở Nha Trang vào đón tôi lần này mừng lắm…”.

Có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất, ông Nguyễn Chơn Trung, Chủ nhiệm Ủy ban về người Việt Nam ở nước ngoài TPHCM cho biết: đây là một trong những ngày có đông kiều bào về nhất từ đầu năm đến nay, khoảng 4.000 người. Từ nay đến Tết Nguyên đán Ất Dậu, mỗi ngày có khoảng 6.000 hành khách đến VN qua cửa khẩu quốc tế Tân Sơn Nhất, trong đó đồng bào ta ở các nước ngoài về quê chiếm 2/3.

Bí thư Đoàn TNCS Cụm cảng Hàng không sân bay miền Nam Lê Khả Trường bổ sung thêm: từ 10 giờ 15 đến 10 giờ 45 ngày 23-1, cứ 15 phút là có một chuyến bay hạ cánh. Đây là những chuyến bay từ Mỹ quá cảnh ở Hồng Công, Singapore, Đài Loan về VN nên đa phần hành khách là bà con Việt kiều.

Theo anh Giang Hải Hưng, Phó Đội trưởng An ninh, Cụm cảng Hàng không miền Nam, lực lượng thanh niên xung kích tình nguyện giúp đỡ hành khách gồm 60 người đã triển khai hoạt động từ 1-12-2004. Khách quốc tế cũng như bà con kiều bào đều rất phấn khởi khi được hướng dẫn, giúp đỡ tận tình, làm thủ tục nhanh chóng.

Cũng từ 23-1 đến hết ngày 30-1, ngay tại các bàn làm thủ tục Hải quan, 32 tình nguyện viên của Thành đoàn TNCS TPHCM đã có mặt để giúp đỡ kiều bào đưa hành lý lên xe sau khi đã qua máy soi. Chính sự thay đổi trong cung cách phục vụ ngay tại sân bay cũng như tình cảm ấm áp của bà con thành phố đã tạo niềm vui, phấn khởi cho nhiều kiều bào về ăn Tết. 

HỒNG QUÂN - TRẦN TOÀN