Nhà ga T4 có tổng diện tích 225.000m², công suất thiết kế 16 triệu lượt hành khách/năm. Với phần mềm nhận diện khuôn mặt, hành khách làm thủ tục check in sẽ được hệ thống chụp lại hình ảnh để đồng bộ hóa với quá trình tự động gửi hành lý, làm thủ tục hải quan và lên máy bay.
Quầy làm thủ tục trong nhà ga T4
Công nghệ này giúp nhà vận hành tiết kiệm được 20% nhân lực, còn hành khách rút ngắn đáng kể thời gian làm thủ tục, không phải có mặt sớm tại sân bay như khi làm thủ tục truyền thống.
Nhiều cây xanh trong nhà ga T4 
Vietnam Airlines hiện đang khai thác đường bay Hà Nội-Singapore với tần suất 14 chuyến/tuần và TPHCM - Singapore 21 chuyến/tuần.
Mặt ngoài nhà ga T4 
