Bí thư Quận ủy quận 6 Phan Ngọc Minh: Chấn chỉnh thái độ vô cảm với dân

Soi rọi tinh thần Nghị quyết Trung ương 4 vào tình hình thực tế đội ngũ cán bộ hiện nay tại địa phương mình, đồng chí Phan Ngọc Minh, Bí thư Quận ủy quận 6, TPHCM, thẳng thắn nhìn nhận: “Đang có biểu hiện một số cán bộ suy thoái đạo đức. Cụ thể là tinh thần phục vụ dân còn vô cảm, gây phiền hà, nhũng nhiễu”. Do vậy, đây sẽ là một trong những nội dung quan trọng được Đảng bộ quận 6 kiểm điểm, chấn chỉnh trong quá trình triển khai thực hiện Nghị quyết Trung ương (NQTƯ) 4.
Bí thư Quận ủy quận 6 Phan Ngọc Minh: Chấn chỉnh thái độ vô cảm với dân

Soi rọi tinh thần Nghị quyết Trung ương 4 vào tình hình thực tế đội ngũ cán bộ hiện nay tại địa phương mình, đồng chí Phan Ngọc Minh, Bí thư Quận ủy quận 6, TPHCM, thẳng thắn nhìn nhận: “Đang có biểu hiện một số cán bộ suy thoái đạo đức. Cụ thể là tinh thần phục vụ dân còn vô cảm, gây phiền hà, nhũng nhiễu”. Do vậy, đây sẽ là một trong những nội dung quan trọng được Đảng bộ quận 6 kiểm điểm, chấn chỉnh trong quá trình triển khai thực hiện Nghị quyết Trung ương (NQTƯ) 4.

° PV: Đồng chí có thể nói rõ hơn về thực trạng này trên địa bàn quận mình?

° Đồng chí PHAN NGỌC MINH: Đó chỉ là một bộ phận. Tiếng là công bộc của dân nhưng cách hành xử, thái độ phục vụ dân chưa tận tâm, nhiệt tình, giải quyết việc cho dân mà như làm ơn, ban phát. Một số đồng chí được chút quyền hành rồi thì lợi dụng nó để làm khó, nhũng nhiễu dân. Vận dụng NQTƯ 4, chúng tôi sẽ xoáy vào tinh thần phục vụ dân để tạo sự chuyển biến nhất định.

° Trăn trở về một thực tế nhức nhối đang xảy ra không chỉ trên địa bàn quận 6, Bí thư chấn chỉnh vấn đề này như thế nào?

° Không phải đợi đến khi có NQTƯ 4 chúng tôi mới chấn chỉnh mà đây là công việc thường xuyên của Đảng bộ quận. Đặc biệt là tinh thần phục vụ dân tại các phường. Dân có việc cần mới đến cơ quan công quyền vậy mà cứ báo lãnh đạo đi họp. Tôi rất bức xúc và phê phán rất mạnh chuyện này. Là cán bộ phường gần dân nhất, anh phải quan tâm đến những bức xúc của dân và phải thực hiện cho đến nơi, đến chốn, còn chuyện gì không giải quyết được thì kiến nghị cấp trên giải quyết. Triển khai NQTƯ 4, chúng tôi sẽ làm mạnh vấn đề này tại các đơn vị, bộ phận tiếp xúc nhiều với dân, với tiền.

Nhân viên Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất quận 6 hướng dẫn người dân làm hồ sơ nhà đất. Ảnh: Kim Ngân

Nhân viên Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất quận 6 hướng dẫn người dân làm hồ sơ nhà đất. Ảnh: Kim Ngân

° Đồng chí có thể chỉ rõ những “địa chỉ” đó?

° Đó là Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất (thuộc Phòng Tài nguyên - Môi trường) và Ban Bồi thường giải phóng mặt bằng. Tại 2 đơn vị này, nhu cầu công việc của dân lớn lắm mà dân cũng “kêu” nhiều lắm. Mỗi năm hàng chục ngàn trường hợp làm thủ tục về nhà đất. Thủ tục đã quy định thời gian giải quyết nhưng cán bộ thường xuyên trễ hẹn hoặc hẹn đi hẹn lại, đôi khi sự chậm trễ ấy không phải do khách quan mà do cán bộ muốn vòi vĩnh... Có thời điểm tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn lên 20% - 30%.

Hay đối với Ban Bồi thường giải phóng mặt bằng, trong quá trình vận động dân bị ảnh hưởng dự án, có những cán bộ giải thích không đến nơi đến chốn. Việc áp khung giá, diện tích đền bù, chỗ này cũng dễ phát sinh tiêu cực lắm.

° Giải quyết vấn nạn phổ biến này chỉ thụ động từ phản ánh của dân hoặc họp hành, chỉ đạo từ trên xuống, liệu có đạt được hiệu quả như mong đợi, thưa đồng chí?

° Cũng cần nói rõ thêm, việc vận dụng NQTƯ 4 để giải quyết những vấn đề “nóng” mà lại là vấn đề “thâm căn cố đế” này trên cơ sở kết quả thực hiện Chỉ thị số 03 của Bộ Chính trị “Về tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”.

 Tôi tâm niệm, lo cho dân là phải từ những việc rất cụ thể. Nâng cao tinh thần phục vụ dân cũng là lo cho dân. Đặc biệt, trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái làm ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống nhân dân nên mục tiêu quan trọng mà Đảng bộ quận đề ra là giảm hộ nghèo. Kế hoạch hết năm 2015, TPHCM cơ bản hoàn tất giai đoạn 3 xóa hộ nghèo chuẩn 12 triệu đồng/người/năm, nhưng đến thời điểm này, quận 6 giải quyết chỉ còn 0,58% hộ dân thu nhập dưới chuẩn. Quận đang dồn sức để cuối năm 2012 sẽ hoàn thành chuẩn nghèo 12 triệu đồng/người/năm. Bí thư Quận ủy quận 6 Phan Ngọc Minh

Triển khai Chỉ thị số 03 tại các đơn vị này đã đạt được những kết quả nhất định: Tình trạng giải quyết hồ sơ đúng hẹn trong lĩnh vực nhà đất đã đạt đến gần 100%. Trước đó, chúng tôi đã luân chuyển đồng chí giám đốc đơn vị này do giải quyết công việc không đạt yêu cầu, bà con viết thư phản ánh hồ sơ trễ hẹn nhiều quá. Còn dự án cải tạo kênh và đường dọc kênh Tân Hóa - Lò Gốm ảnh hưởng đến 1.179 hộ dân với 727 hộ giải tỏa trắng, đến nay tiền đền bù đã hơn 1.200 tỷ đồng nhưng chưa phát hiện sai phạm nào; chưa đầy 1 năm nhưng dự án đã giải tỏa 87,53%.

Ở những đơn vị được chọn làm điểm, chi bộ nơi đó phải xây dựng kế hoạch, xác định điểm nghẽn của đơn vị mình để khắc phục. Ban Thường vụ Quận ủy quận 6 phân công một đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ quận và bộ phận giúp việc bám sát, kiểm tra sự chuyển biến của các đơn vị này. Trường hợp không chuyển biến sẽ thay cán bộ, củng cố lại nhân sự.

VÂN ANH (thực hiện)

Tin cùng chuyên mục