Ấn tượng mạnh về những đổi thay

Theo dự báo của Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương (Bộ Kế hoạch và Đầu tư), năm 2007, tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam tiếp tục tăng cao, có thể đạt khoảng 8,7%. Môi trường đầu tư tiếp tục được cải thiện do chúng ta đẩy mạnh cải cách thể chế và thực thi các cam kết gia nhập Tổ chức Thương mại thế giới (WTO). Có thể nói bức tranh toàn cảnh về lĩnh vực đầu tư nước ngoài cũng cho thấy triển vọng lạc quan cho quá trình tăng trưởng của kinh tế trong nước. Ông Mike Asao – Trưởng đại diện Canon Singapore tại thị trường Việt Nam đã trao đổi cùng chúng tôi một số vấn đề về đầu tư kinh doanh trong giai đoạn hiện nay.

- PV: Thưa ông, điều gì khiến ông ấn tượng nhất về những đổi thay của nền kinh tế Việt Nam giai đoạn hiện nay ?

Ông Mike Asao: Hiện nay, Việt Nam đang có mối giao hữu với các nước trên thế giới mật thiết hơn bao giờ hết. Đất nước các bạn đang thu hút khá nhiều sự quan tâm của nhiều quốc gia về cảø lĩnh vực chính trị lẫàn kinh tế. Việc các nhà lãnh đạo lớn trên toàn cầu liên tục ghé thăm Việt Nam đã minh chứng cho nhận định này. Và thực tế khá nhiều lãnh đạo cấp cao các nước như Tổng thống Hoa Kỳ George W. Bush, Thủ tướng Singapore Lý Hiển Long, Tổng thống Hàn Quốc Roh Moo-Hyun, Tổng thống Nga Vladimir Putin, Chủ tịch tập đoàn Microsoft Bill Gates v.v… khi đến Việt Nam đều mong muốn thúc đẩy hợp tác đầu tư hơn nữa vào thị trường tiềm năng này. Ngay cả Thủ tướng Nhật Bản Shinzo Abe khi đến thăm nhà máy Canon Việt Nam (tại Bắc Ninh) vào tháng 11-2006 cũng đánh giá đây là giai đoạn ý nghĩa phát triển mối quan hệ tốt đẹp của hai nước Việt Nam và Nhật Bản. Rõ ràng sau khi tổ chức thành công Hội nghị APEC, sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) và việc Quốc hội Hoa Kỳ thông qua PNTR, chúng ta đang chứng kiến một sự tăng trưởng “ấn tượng” mạnh hơn từ nền kinh tế Việt Nam. Theo tôi biết, năm 2006 cả nước thu hút được gần 10 tỉ USD vốn đầu tư nước ngoài đăng ký mới, tăng 45,1% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó có khoảng 800 dự án được cấp mới, với tổng vốn đăng ký trên 7,6 tỉ USD, tăng 60,8% so với cùng kỳ năm trước và 490 lượt dự án tăng vốn đầu tư mở rộng sản xuất với số vốn tăng thêm khoảng 2,4 tỉ USD.

- So với cách đây 5 năm, giai đoạn chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam, những thành công của Canon hiện nay là gì ?

Hơn 5 năm trước, Canon chưa có doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm chính hãng một cách chính thức, chỉ có một vài đơn vị kinh doanh không chính thức. Hiện tại mạng lưới phân phối của Canon đã phát triển mạnh mẽ tại khắp các tỉnh thành Việt Nam. Việc kinh doanh sản phẩm trong thị trường này đã tăng trưởng 500% kể từ khi chúng tôi chính thức có mặt tại đây. Năm 2006, Canon Singapore đã tiêu thụ 3.500 máy photocopy, 8.500 máy fax, 120.000 máy in, 15.000 máy chụp kỹ thuật số các loại. Trong 3 tháng đầu năm 2007, Canon vẫn đang tiếp tục tăng trưởng tốt.

Về thị phần, theo số liệu của Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG, chúng tôi vẫn đang liên tục giữ vị trí hàng dẫn đầu tại thị trường Việt Nam với các sản phẩm như máy in phun và in laser với thị phần lần lượt là 39% và 42% (nguồn từ Công ty nghiên cứu về thị trường bán lẻ GFK của Singapore cuối 2006); đứng nhất về thị phần máy chụp hình kỹ thuật số.v.v…

- Canon là một trong những thương hiệu mạnh hàng đầu thế giới. Tại Việt Nam, Canon sẽ chú trọng đầu tư như thế nào, kế hoạch đầu tư cụ thể ra sao vào giai đoạn tới ?

Canon đã đầu tư khá nhiều cho hoạt động tiếp thị cũng như sản xuất. Con số đầu tư năm nay dành cho mảng tiếp thị đã lên tới 3 triệu USD, tăng gấp 10 lần so với 5 năm trước, chủ yếu tập trung phát triển thương hiệu, các kế hoạch quảng cáo rầm rộ, tổ chức các sự kiện và các hoạt động hỗ trợ xã hội. Riêng quy mô đầu tư cho nhà máy sản xuất của Canon đã đạt đến 370 triệu USD. Nhà máy Canon Việt Nam đóng góp 25% tổng sản lượng máy in phun toàn cầu và hiện là một trong những nhà xuất khẩu lớn với sản lượng chiếm 53% trên tổâng sản lượng xuất khẩu của ngành có vốn đầu tư nước ngoài.

Về nhân lực, Canon khá chú trọng đầu tư con người. Chúng tôi đã tổ chức hơn 2.000 giờ huấn luyện cho nhân viên Việt Nam tại Singapore, tổ chức nhiều khoá học huấn luyện về sản phẩm và dịch vụ dành riêng cho các đại lý và nhà phân phối. Điều chắc chắn là chúng tôi sẽ tiếp tục chú trọng đầu tư nguồn nhân lực trong tương lai vì chúng tôi muốn tất cả nhân viên Canon phải luôn tự tin bản thân, tự hào về công việc và cả đất nước Việt Nam của mình. Rõ ràng, nhân lực đóng vai trò then chốt trong sự nghiệp phát triển công ty và đất nước.

- Dưới góc độ là một nhà đầu tư nước ngoài, ông đánh giá như thế nào về một số khó khăn khi hoạt động đầu tư kinh doanh tại Việt Nam?

Việt Nam vẫn là quốc gia thu hút nhiều ngành sản xuất bởi tính cạnh tranh về giá cả, nguồn nhân lực giỏi, cần cù, thân thiện và hiếu khách. Điều này kéo theo sự phát triển các ngành nghề khác. Tuy nhiên, thủ tục hành chính vẫn là một thử thách lớn (big challenge), gây khó khăn cho các nhà đầu tư. Chúng ta vẫn thường gặp những thủ tục rất rườm rà, mất nhiều thời gian và thiếu hợp tác. Thời gian là vàng bạc đối với nhà đầu tư. Chúng tôi rất mong muốn những khó khăn này sẽ được cải thiện. Thực sự, đây là vấn đề của không riêng Việt Nam, nhưng các nước bạn đã dần loại bỏ được những khó khăn cho nhà đầu tư nước ngoài bằng cách cắt giảm các thủ tục hành chính, giảm nhân viên và đồng thời tăng lương cho các nhân sự được chọn.

Một vấn đề cũng đang thực sự “đè nặng” lên vai những nhà sản xuất chân chính, đó chính là quốc nạn hàng giả, hàng nhái. Đây thực sự là vấn nạn tại các quốc gia đang phát triển gây thiệt hại cho người tiêu dùng và gây hậu quả lớn ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu doanh nghiệp, trong đó có cả Canon. Chất lượng quá kém, hàng giả (mực in) khiến máy in bị hư, và vì thế các chế độ bảo hành cho máy in không được đảm bảo. Chúng tôi rất tiếc vì nhiều khách hàng mang máy in đến hãng chúng tôi bảo hành mà không hề biết họ đang sử dụng mực giả. Canon cùng các cơ quan chức năng kiên quyết chống lại nạn hàng giả để bảo vệ người tiêu dùng. Chúng tôi sẽ có biện pháp cứng rắn hơn bằng các cuộc kiểm tra, khám xét bất ngờ và truyền kiến thức nhận biết hàng chính hãng cho khách hàng. Ngay từ bây giờ, Chính phủ Nhật Bản và Hoa Kỳ cũng sẽ ủng hộ chống nạn hàng giả, hàng nhái này mạnh mẽ hơn bao giờ hết bằng cách tăng cường tuyên truyền. Thiết nghĩ, việc tham khảo học hỏi và tiếp thu đóng góp cải thiện những khó khăn này sẽ là công cụ hữu hiệu để giúp Việt Nam khẳng định vai trò tiềm năng và vị thế quốc gia trên cộng đồng quốc tế.

- Xin chân thành cảm ơn ông?

Tường Minh thực hiện