Bức xúc

Quá coi thường khách hàng

Tháng 3-2006, tôi có mua một xe Honda RS. Từ lúc mua tới nay, xe đã phải sửa tới sửa lui 8-9 lần. Tôi có yêu cầu đổi xe khác nhưng phía công ty không chịu,  mà thay máy khác, dẫn đến chuyện số máy không giống số… cạc-vẹt. Hãng có hứa với tôi sẽ làm lại giấy tờ mua bán xe để khớp với số máy mới, nhưng cả tháng nay không hiểu vì sao phía công ty… quên mất!?

Chưa hết, đi trên đường mà lỡ CSGT có kiểm tra xe thì tôi không biết phải giải thích ra sao. Vì sao một đơn vị như Honda VN lại có kiểu làm ăn quá coi thường khách hàng như thế này?
(HÙNG PHƯƠNG - ĐT: 0907.535xxx)

Không nên lấy tỷ lệ HS khá giỏi đánh giá chất lượng giáo viên

Cứ gần cuối năm học là nhiều giáo viên, nhất là cấp trung học cơ sở, lại đau đầu với nạn… chỉ tiêu. Học sinh khá giỏi có khi tới… 99%, chỉ tiêu này từ đâu ban ra? Một lớp học bình thường, theo tôi 15% HS khá giỏi là đã nhiều. Vì cuộc sống, nhiều giáo viên “không dám” xếp học sinh loại trung bình, chưa nói là yếu, kém.

Chuyện quay cóp cũng trở nên... phổ biến, từ các em cấp 2 cho tới các vị học cao học - và người ta “lơ” đi tình trạng này cũng là để đạt… chỉ tiêu. Cuối năm đạt chỉ tiêu, giáo viên “nhẹ người”, phụ huynh phấn khởi. Còn hậu quả học sinh và phụ huynh đều bị lầm tưởng về khả năng và trình độ và sự lầm tưởng ấy cứ trượt dài cho đến kỳ thi... đại học.

Hãy trả lại cho giáo viên quyền được đánh giá đúng về học sinh của mình! Vì sao không để các hiệu trưởng và  giáo viên tự đưa ra chỉ tiêu sau thi kiểm tra chất lượng. Nếu đột xuất kiểm tra mà trình độ quá chênh lệch giữa báo cáo và thực tiễn (15%-20%) thì hiệu trưởng và giáo viên chủ nhiệm đó phải bị kỷ luật. Tôi nghĩ, không nên đưa tỷ lệ học sinh khá giỏi để đánh giá chất lượng giáo viên.
(P.V.Q- ĐT: 0982153xxx)

Thuốc trị bá bệnh hay trò lừa?

Người dân tại các xã An Phú, Nhuận Đức, An Nhơn Tây (huyện Củ Chi, TPHCM) phản ánh, từ mấy ngày nay, có nhiều người đến tận nhà dân bán những chai nước hiệu NONI “có thể trị được bá bệnh, mỗi chai giá 800.000đ, nếu khách hàng mua 2 chai thì khuyến mãi còn… 1,2 triệu đồng”. Người bán giới thiệu công ty này có trụ sở có giấy chứng nhận của Bộ Y tế đàng hoàng. Nhiều người dân thắc mắc, giấy chứng nhận không biết là thật hay giả, hay lại là một chiêu thức mới để lừa gạt người dân. Đề nghị cơ quan chức và chính quyền địa phương quan tâm vụ việc này.
(VŨ - ĐT: 0909.696xxx)

Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra và xử lý

Trân trọng đón nhận mọi phản ánh, bức xúc từ bạn đọc, vui lòng liên lạc đến Tòa soạn SGGP 12 giờ. ĐT: (08)- 8327779 gọi hoặc nhắn tin đến 0903872178, email: minhansggp@yahoo.com

Các tin, bài viết khác