Rốt cuộc, người dân cũng được biết một địa chỉ có tình trạng giấu án, biết được nguyên nhân vì sao khi đã trình báo, tố giác tội phạm nhưng án vẫn chìm xuồng qua động thái xử lý đề nghị cắt thi đua một số cán bộ Công an phường Bến Nghé (quận 1), vì đã không thống kê đầy đủ các vụ vi phạm trên địa bàn của Công an TPHCM.
Hành vi của một số cán bộ Công an phường Bến Nghé cũng làm sáng rõ thêm nguyên nhân quan trọng nhất, ngoài vấn đề thủ tục trình báo phức tạp, khiến người dân không muốn gõ cửa cơ quan công an vì không tin tưởng quyền lợi của mình sẽ được bảo vệ do “một số yếu tố chủ quan của ngành công an” nhất là của công an phường.
Có bao nhiêu vụ người dân trình báo được công an điều tra nhanh chóng, thấu tình đạt lý? Tất nhiên, không phải 100% vụ án xảy ra đều được điều tra làm rõ, vì nhiều nguyên nhân. Nhưng dù chưa điều tra được, thì sau một thời gian trình báo, người dân có quyền nhận được lời phúc đáp về kết quả, về nguyên nhân cụ thể khiến cơ quan tố tụng chưa xử lý được tội phạm, chưa thu hồi được tài sản bị chiếm đoạt. Rất tiếc, không hiếm người bị nạn phải tự căn ke xác định bên đây đường, bên kia cầu thuộc địa bàn nào thì tới địa bàn đó trình báo, xong rồi… về, mỏi mòn đợi chờ, không có hồi âm, không biết tiến độ giải quyết vụ việc của mình đến đâu?
Lúc này, ngoài thiệt hại do tội phạm gây ra, người bị nạn còn nhận thêm một “vết thương lòng” không đáng có. Và người dân hoàn toàn có lý khi đòi hỏi Công an TPHCM cần có động thái tích cực tìm ra những con sâu trên toàn TP nói chung, như đã chỉ ra mấy “con sâu” ở phường Bến Nghé. Đồng thời, Công an TPHCM cần thiết lập cơ chế tiếp nhận, giải quyết tin báo, tố giác của người dân một cách nhanh chóng, hiệu quả, có tính tương tác cao giữa các đơn vị của Công an TPHCM với nhau và với nhân dân.
Khi người dân chỉ cần gõ cửa bất kỳ một cơ quan công an, nhất là công an phường gần nhất, mà được hướng dẫn nhiệt tình, giải quyết chu đáo và tội phạm được phát hiện và xử lý hiệu quả thì tất nhiên người dân sẽ tìm đến cơ quan CA để được bảo vệ kịp thời.
Mạnh Hòa
