Một số người dân nơi đây cho biết, vụ cháy xảy ra vào khoảng 9 giờ sáng cùng ngày, vào thời điểm đó, bất ngờ lửa cùng khói đen bốc lên từ tum của căn nhà 3 tầng, 1 tum nằm trong ngõ ngôi nhà 31 Hàng Giấy.
Ngay khi phát hiện đám cháy, nhiều người đã cố gắng hô hoán thông báo cho những người trong nhà biết chạy thoát nhưng do lửa bùng lên rất dữ dội nên người dân không thể tiếp cận lại gần.
Hiện trường vụ hỏa hoạn tại phố cổ Hàng Giấy làm 2 người thiệt mạng Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC thuộc quận Hoàn Kiếm đã điều động 3 xe chữa cháy đến hiện trường.
Do vị trí xảy cháy xảy ra trên tầng 4, lại sâu trong ngõ nhỏ, kín xung quanh đã khiến việc dập lửa và cứu nạn cứu hộ gặp nhiều khó khăn.
Sau khoảng 30 phút, lực lượng cảnh sát PCCC mới cơ bản khống chế được vụ hỏa hoạn không để cháy lan sang các nhà bên cạnh trong khu phố cổ.
Tuy nhiên vụ cháy đã khiến 2 người tử vong là anh em Mai Văn Duy và Mai Văn Cường cùng quê ở Thanh Hóa là người làm thuê bốc vác cho chủ nhà.
