“Nghiêm cấm cán bộ, công chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức tùy tiện yêu cầu thêm hoặc bổ sung thành phần hồ sơ ngoài quy định. Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của cá nhân, tổ chức phải nhận đúng, nhận đủ, không nhận thừa hồ sơ, chứng từ. Khi cấp biên nhận hồ sơ phải ghi rõ thời gian tiếp nhận và trả kết quả, chấm dứt tình trạng đến thời gian trả kết quả mới yêu cầu bổ sung hồ sơ” - là ý kiến chỉ đạo mới nhất của Chủ tịch UBND TPHCM Lê Hoàng Quân.
V.ANH
