COMECO nâng tầm chất lượng dịch vụ

Ngày 10-9, Công ty Cổ phần Vật tư - Xăng dầu (COMECO) đã đón nhận và triển khai ứng dụng Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015. Sự thành công này ngoài ý nghĩa mang tính đột phá về mặt áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến, còn là sự biểu hiện ra bên ngoài của một nền văn hóa với “Bản sắc nhân văn - đề cao giá trị đạo đức truyền thống”. Đây chính là nền móng vững chắc để đẩy mạnh sự phát triển của COMECO trong tương lai và cùng chung tay với cộng đồng để bảo vệ môi trường phát triển bền vững.

Bà Trương Đức Hạnh, Chủ tịch Hội đồng quản trị COMECO và ông Lê Tấn Thương, Tổng Giám đốc COMECO (bên trái) đón nhận chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015

Thành công từ hệ thống quản lý chất lượng tiên tiến

Năm 2016, COMECO đã ghi thêm một dấu mốc quan trọng vào lịch sử 41 năm hình thành và phát triển của công ty. Đó là triển khai ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. 41 năm qua, với trách nhiệm và sự phấn đấu không mệt mỏi của mình, COMECO đã tạo dựng được một nền móng vững chắc để phát triển. Chính sự nỗ lực của tập thể lãnh đạo và người lao động, công ty đã được Đảng, Nhà nước ghi nhận, tặng thưởng Huân chương Độc lập hạng ba và nhiều danh hiệu cao quý khác. Tổ chức Chất lượng Quốc tế (APQO) tặng Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương. Được Ban Tuyên giáo Trung ương tặng Giải thưởng “Doanh nghiệp Hội nhập và phát triển”. Đây là những mốc son trong chặng đường 41 năm hoạt động của công ty.

COMECO là đơn vị đầu tiên áp dụng thành công Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2000 và công cụ 5S trong toàn bộ hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu, trở thành đơn vị bán lẻ xăng dầu đầu tiên trong cả nước được tổ chức Bureau Veritas Certification của Vương quốc Anh đánh giá, cấp giấy chứng nhận vào cuối năm 2004 cho toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, kể cả hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu. Và khi đó, để vượt qua khó khăn, toàn thể nhân viên công ty đã có sự đồng lòng vì công việc, vì thương hiệu COMECO.

Đến cuối năm 2008, COMECO đã thực hiện chuyển đổi thành công hệ thống Quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 sang ISO 9001:2008. Và đến nay COMECO đã triển khai ứng dụng thành công Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015, được Bureau Veritas Certification đánh giá chứng nhận. Đây không chỉ là bằng chứng cho quá trình phấn đấu không ngừng vì chất lượng sản phẩm dịch vụ mà còn là cánh cửa mở cho thương hiệu COMECO thêm cơ hội hòa nhập vào thị trường khu vực và thế giới.

Ông Lê Tấn Thương, Tổng Giám đốc COMECO khẳng định: “Muốn quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh hiệu quả thì doanh nghiệp phải có chiến lược đúng cộng với hệ thống quản lý tiên tiến, phù hợp và một nền văn hóa đậm đà bản sắc nhân văn. Nhận thức được điều đó nên ngoài việc hoạch định chiến lược và xây dựng văn hóa mạnh, COMECO còn chủ trương áp dụng tích hợp Hệ thống Quản lý Chất lượng với các tiêu chí của Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương”. Và đây cũng là hướng đi đúng cho một thương hiệu COMECO được nhiều người biết đến như hiện nay.

Để thể hiện trách nhiệm của COMECO với cộng đồng, xã hội và người lao động, COMECO phải luôn phấn đấu để duy trì và không ngừng cải tiến các hệ thống quản lý chất lượng của công ty. Trong niềm vui đón nhận giấy Chứng nhận chuyển đổi Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015 ông Lê Tấn Thương bày tỏ đây là niềm tự hào, nhưng đồng thời cũng là trách nhiệm lớn lao của COMECO đối với khách hàng, với người lao động, với cộng đồng và xã hội trong suốt quá trình tồn tại và phát triển.

Bên cạnh đó, COMECO còn đạt được nhiều giải thưởng danh giá trong nước và quốc tế. Ông Lê Tấn Thương chia sẻ: “Khi xây dựng và tham gia các giải thưởng chúng tôi luôn mong muốn có cơ hội để học hỏi nhằm hoàn thiện và nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý của mình để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, mang lại hiệu quả cho công ty và những tiện ích tốt nhất cho khách hàng. Những giải thưởng đạt được chính là sự minh chứng để khách hàng thêm tin tưởng vào dịch vụ của COMECO. Với mỗi giải thưởng đạt được, chúng tôi càng phấn đấu nhiều hơn để xứng đáng với danh hiệu đạt được”.

Khẳng định một thương hiệu

Thời gian qua với những biến động bất lợi ngoài tầm dự đoán của kinh tế toàn cầu, cùng với tình hình giá xăng dầu liên tục biến động và những khó khăn khách quan khác đã ảnh hưởng nhiều đến hoạt động kinh doanh và đầu tư của công ty. Nhưng với hoài bão: “COMECO - Thương hiệu của chất lượng dịch vụ”, COMECO đã và đang liên tục mở rộng, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh. Với định hướng phát triển ổn định, bền vững và mục tiêu không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh đã đưa COMECO đạt được nhiều thành tựu rất đáng tự hào.Tốc độ tăng trưởng bình quân sau 15 năm cổ phần hóa đạt 22,86%/năm.

Thành công của COMECO dựa trên 3 yếu tố cơ bản: xây dựng chiến lược phát triển đúng đắn, phù hợp với từng giai đoạn; có Hệ thống Quản lý Chất lượng tiên tiến; có con người cùng với bản sắc Văn hóa COMECO. Với tinh thần đoàn kết, làm việc có trách nhiệm, sáng tạo của toàn thể CB.CNV công ty, cộng với Hệ thống Quản lý Chất lượng được duy trì và liên tục cải tiến, giúp COMECO “cất cánh” ngoạn mục.

Với sự tận tụy trong kinh doanh, thương hiệu COMECO ngày càng lớn mạnh. Trong nhiều năm liền, COMECO luôn đứng trong bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam do Vietnam Report bình chọn. COMECO ngoài việc ứng dụng thành công Hệ thống Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, còn là doanh nghiệp bán lẻ xăng dầu đầu tiên ở Việt Nam triển khai ứng dụng thành công Hệ thống Quản lý Môi trường và Hệ thống Quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp đến toàn hệ thống cửa hàng bán lẻ xăng dầu. Sự thành công này ngoài ý nghĩa mang tính đột phá về mặt áp dụng hệ thống quản lý tiên tiến, còn là sự biểu hiện một nền văn hóa với “Bản sắc nhân văn - đề cao giá trị đạo đức truyền thống”. Đây chính là nền móng vững chắc để đẩy mạnh sự phát triển của COMECO trong tương lai và cùng chung tay với cộng đồng để bảo vệ an toàn cho cuộc sống và bảo vệ môi trường phát triển bền vững.

Hệ thống cửa hàng xăng dầu đạt chuẩn của COMECO

 

 

 Những giải thưởng COMECO đạt được:

Năm 1992:  Hội đồng Nhà nước tặng Huân chương Lao động hạng ba

Năm 1998: Chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động hạng hai

Năm 2002: Chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động hạng nhất

Năm 2007: - Giải Vàng Chất lượng VN - Bộ Khoa học - Công nghệ 

- Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ 

- Giải thưởng “Thương hiệu vàng”, “Slogan - Logo ấn tượng”

- Giải thưởng “Doanh nghiệp Việt Nam áp dụng thành công khoa học công nghệ” (BUTEC)

Năm 2008: Giải thưởng “Doanh nghiệp phát triển bền vững” lần thứ I - năm 2008 của Bộ Công thương tặng.

Năm 2009: - Huân chương Độc lập hạng ba của Chủ tịch nước trao tặng.

 - Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương do Tổ chức Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương trao tặng tại Mexico.

Năm 2010: - Giải thưởng Báo cáo thường niên tốt nhất năm 2009

- Xếp hạng 205 trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR 500)

 - Xếp hạng 563/1.000 doanh nghiệp nộp thuế TNDN nhiều nhất Việt Nam

Năm 2011: - Được tuyên dương Top 100 “Sản phẩm, dịch vụ Việt Nam được tin dùng năm 2011”

 - Xếp hạng 219 trong top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR 500)

Năm 2014: Xếp hạng 190 trong top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR 500)

Năm 2015: - Cờ truyền thống nhân dịp 40 năm ngày thành lập công ty.

 - Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ đã có thành tích trong hoạt động kinh doanh và công tác xã hội từ thiện, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ tổ quốc

 - Xếp hạng 192 trong top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (VNR 500)

PHƯƠNG THẢO

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Thị trường

Hà Nội: Rau xanh, thịt cá tăng đến 30%

Ngày 2-8, Sở Y tế Hà Nội cho biết, trước việc liên tiếp ghi nhận nhiều ca mắc Covid-19 ở cộng đồng, lực lượng chức năng đã phong tỏa, tạm ngừng hoạt động một số chợ lớn trên địa bàn thành phố. Trong số này có chợ đầu mối Minh Khai (quận Bắc Từ Liêm); khu bán hải sản, chợ đầu mối Long Biên (ở quận Ba Đình); chợ đầu mối phía Nam (ở quận Hoàng Mai) và chợ Phùng Khoang (ở quận Nam Từ Liêm). 

Địa ốc

Ngân hàng - Chứng khoán

Nông nghiệp

Đầu tư

Vốn đầu tư nước ngoài vào bất động sản giảm mạnh

Theo báo cáo của Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ KH-ĐT), tính đến ngày 20-7, tổng vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) đăng ký đạt 16,7 tỷ USD (giảm 11% so với cùng kỳ năm 2020). Trong đó, đáng chú ý là vốn FDI đầu tư vào bất động sản trong gần 7 tháng qua chỉ đạt chưa đầy 1,2 tỷ USD, giảm hơn 1,6 tỷ USD so với cùng kỳ. 

Chuyển động kinh tế & Đời sống 24H

“Công thức 7K+3T” - Thêm sáng kiến phòng ngừa Covid-19 cho doanh nghiệp và người dân

Đại dịch Covid-19 với biến chủng mới trong gần 3 tháng qua đã bùng phát quá nhanh, nằm ngoài mọi dự đoán của nhiều người... Dưới góc độ là một người sáng lập và hiện đang là Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Xây dựng Bình, Chủ tịch Hiệp hội xây dựng và vật liệu xây dựng TPHCM, ông Lê Viết Hải đã bổ sung khẩu hiệu 2K + 3T vào công thức 5K của Bộ Y tế để triển khai áp dụng tại tất cả công trình và cho các công ty thành viên, người lao động của Tập đoàn.

Chuyển động kinh tế & Đời sống 24H

Thông tin kinh tế