Cục Hải quan TPHCM vừa áp dụng dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 cho 41 thủ tục hành chính trong lĩnh vực thông quan. Thay vì đến tận nơi, phải đi lại nhiều lần, thậm chí còn ngần ngại với thái độ của cán bộ hải quan thì với dịch vụ công trực tuyến, doanh nghiệp có thể ở bất cứ nơi đâu và vào cổng thông tin điện tử của hải quan (http://pus.customs.gov.vn hoặc http://www.haiquan.hochiminhcity.gov.vn) là có thể nộp hồ sơ điện tử trực tuyến. Thủ tục thuận lợi, tiết kiệm chi phí, quy trình giảm thời gian đi lại này được thực hiện kể từ đầu tháng 3-2017…
100% thủ tục qua mạng
Theo Nghị định 43/2011/NĐ-CP của Chính phủ về cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước thì dịch vụ công trực tuyến được thực hiện qua Internet. Có 4 cấp độ trong ứng dụng công nghệ thông tin thì cấp độ 4 cho phép người dân, doanh nghiệp có thể nộp, nhận kết quả, thanh toán chi phí hoàn toàn qua mạng mà không phải đi lại hay tiếp xúc trực tiếp với cán bộ hải quan. Và hiện nay, ngành hải quan đã tập trung ưu tiên thực hiện dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 đối với những thủ tục cốt lõi và thủ tục mà doanh nghiệp thường xuyên thực hiện. Cụ thể như thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu; thủ tục hải quan đối với hàng hóa nhập khẩu tạo tài sản cố định của các dự án đầu tư; thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu đăng ký tờ khai hải quan một lần… Những thủ tục này được triển khai đến các chi cục hải quan - cơ quan trực tiếp thực hiện nhiều thủ tục có tính chất thường xuyên đối với cộng đồng doanh nghiệp.
ể tiếp tục hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, ngành hải quan đã triển khai nâng cấp dịch vụ các thủ tục còn lại. Trong tháng 3-2017, có 41 thủ tục được thực hiện trực tuyến ở cấp độ 3. Với cấp độ 3, cho phép người sử dụng điền và gửi trực tiếp các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Chỉ hoạt động thanh toán lệ phí và nhận kết quả là thực hiện trực tiếp tại cơ quan nhà nước. Lãnh đạo ngành hải quan cho biết, sẽ phấn đấu trong năm 2017, 100% dịch vụ công được cung cấp trực tuyến tối thiểu ở mức độ 3.
Khai hồ sơ hải quan tại Chi cục Hải quan cửa khẩu cảng Sài Gòn khu vực 1 . Ảnh: CAO THĂNG
Lợi ích thiết thực
Với mục tiêu “Cục Hải quan TPHCM sẽ đáp ứng mọi nhu cầu của quý doanh nghiệp và người dân nhằm tạo thuận lợi và tiện ích hơn trong hoạt động xuất nhập khẩu, mang lại lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp và người dân khi sử dụng dịch vụ này”, thì nay, với hàng loạt dịch vụ công trực tuyến được Cục Hải quan TPHCM áp dụng, đã đơn giản hóa việc xếp hàng nộp, chen lấn, chờ đợi của doanh nghiệp và người dân. Thậm chí người dân và doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên thiết bị di động Google play và Apple store để tải và nộp hồ sơ, theo dõi quá trình xử lý…
Ghi nhận ý kiến của những doanh nghiệp thụ hưởng quy trình cải cách hành chính những ngày qua, các doanh nghiệp đã thống kê những lợi ích thiết thực khi tham gia dịch vụ công trực tuyến. Đó là, trước đây khi chưa ứng dụng mạng, người dân và doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần, mất thời gian chờ đợi, không biết hồ sơ của mình đang xử lý ở khâu nào, xong chưa…, thì nay có thể ngồi bất cứ nơi đâu để nộp hồ sơ qua mạng, qua điện thoại đi động hoặc máy tính, theo dõi được tình trạng hồ sơ mọi lúc mọi nơi và nhận được ngay yêu cầu nếu có cần bổ sung hồ sơ. Khi có kết quả sẽ nhận được thông báo ngay. Rõ ràng thời gian và chi phí đã được cắt giảm tối đa và quan trọng nhất là người dân và doanh nghiệp không còn e dè với thái độ cán bộ hải quan vui - buồn nữa…
Các thủ tục hành chính tham gia dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 của ngành hải quan, gồm:
- Gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt.
- Đăng ký, xác nhận đại lý giám sát hải quan.
- Thủ tục công nhận doanh nghiệp ưu tiên.
- Đề nghị kiểm tra, giám sát hàng hóa có yêu cầu bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ.
- Nộp dần tiền thuế nợ.
- Xác nhận hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
- Xét miễn thuế quà biếu tặng.
- Xác định trước mã số.
- Xác nhận trước xuất xứ.
- Xác định trước trị giá.
- Kiểm tra việc in, phát hành, quản lý và sử dụng biên lai.
- Thông báo kết quả hủy biên lai.
- Thông báo phát hành biên lai.
- Tiêu hủy xe ô tô, xe gắn máy của đối tượng được hưởng quyền ưu đãi.
- Xóa nợ tiền thuế, tiền phạt thực hiện theo Thông tư 77/2008/TT-BTC.
- Xóa nợ tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt theo quy định tại Điều 65 Luật Quản lý thuế.
- Quyết toán việc xuất khẩu, sử dụng hàng hóa miễn thuế là vật liệu xây dựng đưa vào khu phi thuế quan.
- Đăng ký danh mục hàng hóa xuất khẩu miễn thuế là vật liệu xây dựng đưa vào khu phi thuế quan.
- Xét miễn thuế hàng nhập khẩu phục vụ nghiên cứu khoa học, giáo dục đào tạo.
- Cấp lại danh mục hàng hóa miễn thuế.
- Gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt.
- Danh mục hàng hóa nhập khẩu để sản xuất các sản phẩm công nghệ thông tin trọng điểm.
- Đề nghị tạm dừng làm thủ tục hải quan với hàng hóa có yêu cầu bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
- Phân loại máy móc thiết bị nguyên chiếc ở dạng tháo rời.
- Phân loại máy liên hợp hoặc tổ hợp máy.
- Sao y tờ khai hải quan.
- Hoàn thuế theo Thông tư 38.
- Xét giảm thuế đối với hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình giám sát.
- Xét miễn thuế quà biếu, quà tặng, hàng mẫu.
- Gia hạn nộp tiền thuế, tiền chậm nộp, tiền phạt.
- Khai bổ sung hồ sơ khai thuế.
- Danh mục hàng hóa nhập khẩu là dung môi N-Hexan.
- Hủy tờ khai hải quan.
- Hàng hóa đưa vào, đưa ra cảng trung chuyển.
- Hàng hóa kinh doanh theo phương thức chuyển khẩu.
- Phương tiện chứa hàng hóa theo phương thức quay vòng tạm nhập, tạm xuất.
- Ô tô xuất cảnh (tái xuất).
- Ô tô nhập cảnh (tạm nhập).
- Thuê kho bên ngoài doanh nghiệp chế xuất.
HÀN NI
