Vào khoảng 8 giờ sáng, bảo vệ Công ty Bảo hiểm Pijco Bình Dương thấy khói phát ra từ tầng trệt tòa nhà 4 tầng nên hô hoán người dân hỗ trợ dập lửa nhưng không kịp, ngọn lửa nhanh chóng cháy lan lên các tầng trên kèm tiếng nổ do dây điện và các vật dụng bị đốt.
Nhận được tin báo, Cảnh sát PCCC Công an tỉnh Bình Dương đã điều động nhiều xe cứu hỏa cùng hàng chục chiến sĩ được trang bị mặt nạ chống độc phá cửa, vào khống chế đám cháy. Vụ cháy đã thiêu rụi toàn bộ giấy tờ, trong đó có các chứng từ thu chi, sổ sách của đơn vị bảo hiểm Pijico, tổng tài sản thiệt hại ước tính hàng trăm triệu đồng.
Nguyên nhân ban đầu được xác định có thể do chập điện dẫn đến cháy tại khu vực lưu nhiều hồ sơ giấy tờ rồi cháy lan lên các tầng lầu phía trên, trong khi bảo vệ và người dân không thể tiếp cận sớm để khống chế hỏa hoạn.