Thông thường, hàng năm vào cao điểm mùa hè các tuyến du lịch đều tăng giá rất cao do nhu cầu đi du lịch của du khách tăng vọt. Tuy nhiên, trái với mọi năm, năm nay nhu cầu đi du lịch giảm mạnh. Nhiều doanh nghiệp (DN) du lịch, lữ hành đã đưa ra các chương trình giảm giá sâu để hút du khách. Đây cũng là xu thế chung vì hiện nay, nhiều nước trong khu vực giảm giá dịch vụ du lịch để tăng sức cạnh tranh.
- Du lịch giá rẻ
Bà Nguyễn Thị Tuyết Mai, Giám đốc Đối ngoại - Truyền thông Công ty Du lịch Fiditour, cho biết, vào cao điểm mùa hè, các tuyến du lịch hầu như tăng giá rất cao. Nhưng năm nay, tình hình đã thay đổi. Ngay từ đầu hè 2013, các hãng lữ hành, hàng không và các khách sạn, dịch vụ trong nước cùng nhau ký cam kết cùng giảm lợi nhuận đối với một số tuyến (kể cả các tuyến đông khách và lịch khởi hành vào cuối tuần), nhưng vẫn đảm bảo giữ nguyên chất lượng để kích cầu du lịch ngay trong mùa cao điểm và khuyến khích du khách đặt sớm nhằm mục đích chủ động với kế hoạch mùa hè cho cả khối liên kết.
Trong chương trình tour liên kết, tour hè tại Fiditour đến các tuyến du lịch biển đảo được ưa thích như Côn Đảo, Phú Quốc, Nha Trang, Phan Thiết đang có mức giá giảm rất hấp dẫn từ 500.000 đồng đến gần 3 triệu đồng. Đặc biệt các tuyến miền Bắc, miền Trung đang có mức giá giảm khá sâu: khoảng 3 - 4 triệu đồng/người. Do là mùa cao điểm nên các chương trình khuyến mãi trên đều đã được lên kế hoạch chi tiết ngày khởi hành trong các tháng 5, 6, 7, 8 và số lượng chỗ bị hạn chế, mỗi tháng có lịch tour khuyến mãi từ 3 - 4 chuyến.
Nếu du khách đã có dự định cho kỳ nghỉ gia đình nên tham khảo sớm để giữ được chỗ giá tốt. Đăng ký tour vào dịp này, du khách còn được tham gia chương trình khuyến mãi “Du lịch hè trúng lớn cùng Fiditour”, diễn ra từ 24-4 đến hết 2-9-2013. Toàn bộ khách hàng mua tour trong và ngoài nước (bao gồm cả tour Free & Easy) tại Fiditour TPHCM trong thời gian trên sẽ nhận được nhiều chương trình khuyến mãi, quà tặng trị giá trên 2 tỷ đồng.
Nhiều công ty du lịch cũng đưa ra nhiều chương trình giảm giá sâu cho tour kích cầu trong mùa hè 2013. Tại Vietravel, nhiều tour kích cầu ra các điểm du lịch nổi tiếng ở miền Bắc cũng có mức giảm giá đến 3,5 triệu đồng/tour. Lien Bang Travelink kết hợp cùng VNA và Vietjet Air giới thiệu các hành trình thú vị với mức giá ưu đãi đặc biệt trong dịp hè này với mức giảm giá tour đến các điểm du lịch biển đảo nổi tiếng ở phía Nam, miền Trung, miền Bắc lên đến 4,6 triệu đồng/tour…
Nhiều tiện ích khi đăng ký sớm
Với mục đích giảm giá tour, kích cầu du lịch nội địa, trong chương trình hợp tác giữa Hiệp hội Du lịch TPHCM (HTA) và Vietnam Airlines (VNA) trong năm 2013, VNA đã đồng ý bán vé máy bay giá rẻ cho 11 DN lữ hành tại TPHCM, với mức giá vé giảm sâu 38% - 58% so với hạng vé phổ thông.
Từ mức giảm này, giá tour trọn gói của nhiều tour nội địa cũng sẽ giảm mạnh trong khoảng 23% - 52% so với giá tour thông thường. Tuy nhiên, để được mua vé máy bay giá rẻ, sẽ có nhiều điều kiện ràng buộc cho DN lữ hành trong việc đăng ký và xuất vé. Do vậy, để mua được tour giá rẻ nên đăng ký sớm, ít nhất trước ngày khởi hành 1 tháng.
Nằm trong số 11 DN được mua vé giá rẻ của VNA và đồng thời cũng là Phó Trưởng nhóm khuyến mãi kích cầu du lịch nội địa TPHCM, ông Trần Thế Dũng, Phó Giám đốc Công ty Du lịch Thế Hệ Trẻ TPHCM, cho biết một DN tại TPHCM vừa đăng ký tour đi miền Trung cho đoàn 20 người, khi thấy giá kích cầu khá hấp dẫn, rẻ nên DN quyết định đăng ký thêm 20 người nữa. Thêm khách là thêm niềm vui nhưng với việc đặt bổ sung trong khoảng thời gian ngắn sẽ gây khó khăn cho DN, nhất là việc giải thích để khách hàng hiểu vì sao giá bán có khác nhau.
Hiện nay, mức giá thấp nhất VNA áp dụng cho tour kích cầu là vé hạng E, với số lượng khách tối đa 20 - 25 người/chuyến; vượt giới hạn cho phép đi trên cùng một chuyến bay của một hạng vé thì phải mua vé hạng R có giá cao hơn 500.000 - 600.000 đồng/vé.
Theo ông Dũng, với tour nội địa, mức chênh lệch trên là cả vấn đề lớn, nếu khách hàng đặt ngay từ đầu 40 người thì DN có thể xoay xở được để có mức giá bán tốt nhất.
Năm nay VNA đã có chính sách thoáng hơn trong điều kiện ràng buộc đặt vé và xuất vé. DN có thể đăng ký trước vé trong quý tại thời điểm hiện nay để đăng ký cho tháng 6, 7. Trước ngày khởi hành 14 ngày, DN phải đặt cọc 30% giá vé cho số lượng người đã đăng ký nhưng không cần đăng ký tên. Trước ngày khởi hành 5 ngày, DN lữ hành phải có danh sách họ tên đầy đủ của khách mua tour, trả 100% tiền vé để xuất vé. Nếu khi xuất vé DN không gom đủ lượng khách đăng ký phải chịu mất cọc. Nếu số khách phát sinh, nhiều hơn số khách đăng ký ban đầu, về nguyên tắc vẫn không được giải quyết vé.
Trừ các tour tổ chức theo yêu cầu của khách, DN du lịch ấn định ngày khởi hành tour khi chào bán. Với những điều kiện mua vé ở trên, người tiêu dùng phần nào hình dung được quy trình mua tour giá rẻ để có sự chủ động khi đăng ký.
| |
MỸ HẠNH