Sau khi xảy ra tình trạng bệnh nhân chen chúc, xô đẩy tại khoa khám bệnh Bệnh viện (BV) Nhân dân 115 TPHCM sáng 2-6, ngày 3-6, Ban Giám đốc BV này cho biết đã chấn chỉnh và quy trình khám bệnh cơ bản đi vào nề nếp, không còn xảy ra quá tải. Lúc 10 giờ sáng cùng ngày, số bệnh nhân đến khám tại BV không còn chen lấn, hầu hết đều được giải quyết nhanh chóng, chỉ một số ít bệnh nhân chờ nhận kết quả xét nghiệm.
BS Nguyễn Quốc Khánh, Giám đốc BV, cho biết do BV vừa mới đưa vào vận hành phần mềm điện toán phục vụ quy trình tiếp nhận và quản lý bệnh nhân nên có trục trặc trong ngày thử nghiệm đầu tiên (2-6). Với phần mềm này, sau khi bệnh nhân nộp sổ khám bệnh, bộ phận tiếp nhận sẽ nhập liệu lên hệ thống máy tính. Bệnh nhân chỉ đợi đọc số thứ tự và vào phòng khám đã chọn, còn hồ sơ đã được lưu trữ sẵn, giúp rút ngắn thời gian. Đồng thời, bắt buộc bác sĩ phải kê toa trên máy, giúp bệnh nhân dễ đọc và hạn chế tình trạng bác sĩ kê toa để nhận hoa hồng.
Tg.L.
