Trong đó, TP Hà Nội và TPHCM có tỷ lệ hồ sơ đăng ký qua mạng nhiều nhất. Cụ thể, số doanh nghiệp đăng ký qua mạng quý 1-2018 của Hà Nội đạt 99,6%, còn TPHCM gần 65%.
Đây là bước tiến vượt bậc trong cải cách hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp, giúp giảm thời gian và chi phí, khuyến khích doanh nghiệp khởi nghiệp. Ngày nay, lượng doanh nghiệp tiếp cận với công nghệ thông tin ngày một nhiều nên các cơ quan nhà nước mở rộng ứng dụng cung cấp dịch vụ qua mạng sẽ tạo thuận tiện cho doanh nghiệp. Ngoài ra, cung cấp dịch vụ qua mạng còn giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận, gửi hồ sơ và nhận kết quả nhanh chóng, hạn chế tối đa những tiêu cực có thể phát sinh từ sự can thiệp của con người.
Bên cạnh đó, cổng thông tin cũng đăng tải kịp thời thông tin, giúp các cơ quan, doanh nghiệp, người dân dễ dàng truy cập, tạo sự minh bạch và tăng cường giám sát của xã hội. Tính đến hết quý 1-2018, số lượng truy cập trên cổng thông tin trên đạt gần 210 triệu lượt.