(SGGPO).- Vietnam Airlines (VNA), cho biết, bắt đầu từ ngày 10-10-2014, VNA sẽ triển khai quy trình mời khách lên máy bay theo hàng ghế, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng trong quá trình làm thủ tục lên máy bay và đảm bảo thời gian khởi hành chính xác của các chuyến bay.
Theo trình tự, hành khách là những người cần sự giúp đỡ, đau ốm, người già, người đi cùng trẻ nhỏ, phụ nữ có thai sẽ được ưu tiên mời lên máy bay đầu tiên. Tiếp theo là khách hạng phổ thông sẽ được mời theo thứ tự từ hàng ghế 41 đến hàng ghế cuối cùng, rồi đến hàng ghế từ 26 đến 40 và từ hàng ghế 10 đến 25 (số thứ tự hàng ghế có thay đổi tùy theo từng loại máy bay).
Những hành khách hạng thương gia, hội viên hạng Bạch Kim/Vàng/Titan của VNA và hội viên Elite Plus/Elite của Sky Team có thể làm thủ tục lên máy bay tại bất cứ thời điểm nào thuận tiện nhất trước thời gian đóng cửa ra máy bay (đối với những sân bay có lối đi ưu tiên tại cửa ra máy bay).
Mỹ Hạnh
