Hoàn Mỹ luôn trong trái tim tôi…

Đó là câu kết trong lá thư ắp đầy tình cảm của cô Minh Loan (cán bộ hưu trí, nhà ở quận 1, TPHCM) - gửi về Du lịch Hoàn Mỹ như một lời cảm ơn sau chuyến “Thưởng ngoạn mùa thu Canada” 16/10/2016.  Được sự đồng ý của cô Loan, Du lịch Hoàn Mỹ xin phép trích đăng nội dung lá thư này.

Kính gửi: Mr. Khải - Giám đốc Công ty Du lịch Hoàn Mỹ.

Tôi là MINH LOAN khách hàng của tour đi Canada chuyến 16/10/2016 vừa đặt chân xuống phi trường Tân Sơn Nhất hôm nay cùng các hướng dẫn viên của Hoàn Mỹ là: Kiệt, Thiện... cùng 19 thành viên đi về cùng đoàn hôm nay.

Trước hết xin cho tôi gửi lời cám ơn chân thành đến Giám đốc và toàn thể các anh chị em những người phụ trách khai thác tiếp thị tour Canada lần này. Tour của chúng tôi gồm 38 người, đa số là trên 60 và nhỏ nhất là 4 tuổi và theo tôi đây là tour đông của quý công ty vào dịp mùa Thu đẹp của xứ sở lá phong. 

Thưa ông! Chất lượng tour lần này tôi và gia đình đi thấy có nhiều đổi mới hơn cả về chất cũng như về lượng, tôi rất hài lòng với dịch vụ của Hoàn Mỹ, điều đó nói lên quý công ty đã luôn lắng nghe góp ý từ phía khách hàng chúng tôi để vươn lên tầm cao mới trong ngành dịch vụ du lịch của Việt Nam trong lúc thời buổi cạnh tranh rất gay go của nền kinh tế thị trường nói chung và ngành du lịch nói riêng như hiện nay.

Chuyến đi đã đem lại cho mọi người sự chăm sóc phải dùng đến từ “tỉ mỉ đến từng cen-ti-mét” của hướng dẫn viên (HDV) Hoàn Mỹ. Buổi giao lưu trên xe ở ngày cuối trên đất nước Canada xinh đẹp đã để lại trong ký ức của mỗi thành viên trong đoàn (đây là sáng kiến mới của HDV Thiện và Kiệt), sự hòa nhập thân mật như một gia đình ở tour lớn như thế này không dễ nhưng các HDV Kiệt & Thiện đã làm được điều đó, tôi hoàn toàn khâm phục các bạn trẻ này...

Kiến thức về đất nước, con người, xã hội, kinh tế, văn hóa của Canada hầu như chỉ có trong chuyến đi này tôi mới hiểu hết được một cách rõ nét. Cám ơn bạn Kiệt người HDV giàu kiến thức, năng động, nhanh nhẹn xử lý mọi tình huống phải nói là RẤT TUYỆT VỜI. Anh luôn làm cho người cao tuổi cảm nhận được sự ân cần như người con của chúng tôi ở nhà. Đi xa nhà có các anh HDV như thế rất yên tâm và thoải mái.

Nói đến Tour Ai Cập, Dubai, Nam Phi, Bắc Âu Hoàn Mỹ có HDV Quyết Thắng. Nói đến Tour Mỹ thì Hoàn Mỹ có HDV Thiện, Côn và Hòa. Nói đến tour tâm linh Bhutan hạnh phúc có HDV Trực. Và bây giờ nói đến tour Canada có HDV Kiệt.  Các tên tuổi ấy đã làm nên hành trình tour có chất lượng HOÀN MỸ đúng như tên gọi của quý công ty. Ai trong đoàn đi Canada trong buổi giao lưu cũng nói, họ đóng góp cho sự thành công của chuyến đi trên 70% ạ!

Tôi thật sự yêu mến Hoàn Mỹ và chắc chắn đi tiếp cùng các bạn khám phá danh lam thắng cảnh của thế giới với sự giúp đỡ của đội ngũ HDV hùng hậu và giỏi của công ty. Mong rằng Hoàn Mỹ đi đến thành công hơn với HDV giỏi như thế bây giờ và mãi mãi...

Hoàn Mỹ luôn trong trái tim tôi.

Trân trọng!

Ngày 26/10/2016

Minh Loan