(SGGPO).- Sáng nay, 25-3, Tổ Công tác Thông tin báo chí TP Đà Nẵng cho biết, sau khi Báo Pháp Luật TPHCM đăng tải bài viết Sở Kế hoạch và Đầu tư Đà Nẵng “ngó lơ” nhà đầu tư nước ngoài vào ngày 23-3, Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Đà Nẵng đã cho kiểm tra thông tin và kết luận việc tiếp nhận và xử lý thông tin của Sở KH-ĐT là phù hợp với quy định.
Sở KH-ĐT cho biết, lúc 13 giờ 26 ngày 23-3, bà Trần Ánh Ngân, đang làm việc cho một công ty nước ngoài ở tại Singapore, có địa chỉ thư điện tử sbwintrading@gmail.com gửi đến hộp thư điện tử của Sở KH-ĐT một số thắc mắc cần hỗ trợ tư vấn có liên quan đến lĩnh vực Đăng ký doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài về quy trình, thủ tục và các hỗ trợ của thành phố đối với dự án xây dựng nhà máy chế tạo và lắp ráp ô tô điện tại Đà Nẵng; hỗ trợ giới thiệu các địa điểm/khu công nghiệp thuận lợi để xây dựng nhà máy chế tạo và lắp ráp ô tô điện.
Thư của chị Ngân gửi cho Sở KH-ĐT
Ngay sau khi nhận được thư điện tử của bà Ngân, Sở KH-ĐT chỉ đạo các phòng chuyên môn liên hệ với các đơn vị có liên quan, nghiên cứu để hướng dẫn nhà đầu tư theo đúng quy trình.
23 phút sau đó, vào lúc 13 giờ 49 cùng ngày, bà Trần Ánh Ngân tiếp tục đăng các thông tin cần hỗ trợ như trên lên trang mạng xã hội Facebook “Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi - Xanh - Sạch - đẹp”.
Khoảng 8 giờ làm việc kể từ lúc nhận được thư điện tử của bà Trần Ánh Ngân, vào lúc 11 giờ 23 ngày 24-3, Sở KH-ĐT trả lời nhà đầu tư qua địa chỉ thư điện tử và 2 giờ sau đó, bà Trần Ánh Ngân nhận được thư và có phản hồi.
Thư Sở KH-ĐT phúc đáp cho chị Ngân
Tuy nhiên, đến khoảng 16 giờ 29 ngày 23-3, dựa trên các thông tin được đăng tải trên mạng xã hội Facebook của bà Trần Ánh Ngân và các bình luận của người dùng, Báo Pháp Luật TPHCM có bài viết “Sở Kế hoạch và Đầu tư Đà Nẵng ‘ngó lơ’ nhà đầu tư nước ngoài” nhưng chưa kiểm chứng thông tin nhiều chiều, gây ảnh hưởng đến môi trường đầu tư, và những nỗ lực thu hút đầu tư của chính quyền TP Đà Nẵng.
Sở KH-ĐT TP Đà Nẵng khẳng định, việc tiếp nhận và xử lý thông tin của Sở KH-ĐT TP Đà Nẵng là hoàn toàn phù hợp với các quy định. Tại mục đ, điều 17 của Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13-6-2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử và các điều kiện bảo đảm hoạt động cho cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước, quy định: “Chậm nhất 15 (mười lăm) ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi, cơ quan nhà nước có trách nhiệm trả lời kết quả hoặc thông báo quá trình xử lý trong đó nói rõ thời hạn trả lời tới tổ chức, cá nhân”.
UBND TP Đà Nẵng cũng có văn bản số 6927/UBND-CTTĐT ngày 01-9-2015 quy định thời gian trả lời ý kiến công dân là 7 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận câu hỏi.
Đối với Sở KH-ĐT, Sở đã nghiêm túc thực hiện các quy định trên và quy định thời gian tiếp nhận, xử lý thông tin và trả lời đối với các câu hỏi của công dân, doanh nghiệp chậm nhất là 3 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận.
Nguyên Khôi
