Khu Jewel có hơn 280 cửa hàng dịch vụ, thực phẩm và đồ uống, với 95% diện tích đã có người thuê. Khu này bao gồm 10 tầng bán lẻ, trong đó có 5 tầng là thung lũng rừng nhân tạo, có thác nước trong nhà cao nhất thế giới. Jewel cũng sẽ có quầy làm thủ tục máy bay, nhận phòng khách sạn, dịch vụ lưu trữ hành lý... Ngoài ra, còn có một “khách sạn mini” với 130 cabin dành cho hành khách chờ chuyến bay.
