Gần đây, người bệnh đến khám chữa bệnh (KCB) bằng bảo hiểm y tế (BHYT) tại các trạm y tế phường - xã thuộc quận Thủ Đức và 2 huyện Cần Giờ, Củ Chi được thanh toán 100%, thay vì phải đồng chi trả như ở các tuyến khác. Đó là giải pháp tích cực nhằm thu hút người bệnh đến KCB tại các trạm y tế phường, giảm áp lực cho các bệnh viện tuyến trên, đồng thời tạo điều kiện để người bệnh được chăm sóc sức khỏe gần nơi ở, cũng như thúc đẩy nâng cao hoạt động chuyên môn của các trạm y tế.
Tuy nhiên, theo chúng tôi, giải pháp ấy vẫn chưa đủ. Bởi tại TPHCM dù nhiều trạm y tế đạt chuẩn quốc gia nhưng nhìn chung hoạt động còn khá đơn điệu. Thông thường, các cán bộ y tế giỏi, có chuyên môn tốt, có kinh nghiệm rất ít khi chịu về công tác lâu dài tại tuyến phường - xã; phương tiện, kỹ thuật, thiết bị, thuốc men thường thiếu và không hiện đại nên khó tạo được niềm tin về chất lượng KCB tại đây. Trên thực tế, không ít người bệnh dù có BHYT nhưng vẫn đi KCB tại các cơ sở tư nhân hoặc trái tuyến do tin tưởng chất lượng điều trị ở đó và không phải chờ đợi quá lâu.
Để thu hút bệnh nhân đến KCB tại các trạm y tế, nên bố trí cán bộ y tế có chuyên môn và kinh nghiệm công tác ở các trạm y tế, bao gồm cả những y bác sĩ làm việc thường xuyên và làm việc theo hình thức luân chuyển, đảm bảo có sự kế thừa và nối tiếp. Cần chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa đội ngũ làm việc tại đây, không chỉ cán bộ y tế mà còn cán bộ hành chính, bảo vệ… để đảm bảo phục vụ người đến KCB một cách tốt nhất, chu đáo nhất. Cũng nên có độ “mở” trong việc áp dụng nơi KCB ban đầu đối với tuyến trạm y tế, không nhất thiết chỉ KCB cho người có BHYT đăng ký đúng trạm y tế đó hoặc trong trường hợp cấp cứu. Chẳng hạn, người đăng ký KCB ban đầu trong BHYT là Bệnh viện Thủ Đức thì có thể đến KCB tại tất cả các trạm y tế trong quận Thủ Đức và nơi đó đều phải xem là nơi KCB ban đầu của người bệnh.
Tóm lại, việc thanh toán khoản đồng chi trả chỉ nên xem là khoản phụ (rất nhỏ) trong việc thu hút người bệnh đến KCB bằng BHYT tại các trạm y tế. Các trạm y tế cần nâng chất lượng KCB lên một mức cao hơn, đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, giới thiệu hình ảnh thì mới mong thu hút được bệnh nhân. Làm được điều này, không chỉ giúp các trạm y tế cơ sở hay bệnh viện tuyến trên mà chính là giúp cho người bệnh được chăm sóc sức khỏe tốt hơn.
TRÚC GIANG (Thủ Đức, TPHCM)
