Nghề chăm sóc bệnh nhân - Lệch pha cung cầu | BÁO SÀI GÒN GIẢI PHÓNG

Nghề chăm sóc bệnh nhân - Lệch pha cung cầu

Mỏi mắt tìm người nuôi bệnh
Nghề chăm sóc bệnh nhân - Lệch pha cung cầu

Bệnh nhân nằm bệnh viện (BV) dài ngày, mọi chuyện từ vệ sinh, ăn uống… rất cần bàn tay điều dưỡng viên, nhưng hiện nay những việc này đều do người nhà làm. Không có thời gian để chăm người thân nên nhiều người chọn cách kiếm người thay mình. Điều đáng lo là nhiều người nuôi bệnh là bác xe ôm, cô bán nước, người nhà của nhân viên lao công… không được đào tạo qua trường, lớp chuyên môn nào.

Một người chạy xe ôm được thuê chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương.

Một người chạy xe ôm được thuê chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương.

Mỏi mắt tìm người nuôi bệnh

“Bạn tôi bị cưa một chân, nằm BV Chợ Rẫy, cần thuê một người chăm sóc. Mặc dù trả với giá 250.000 đồng/ngày cũng không tìm ra người. Lương hưu của bạn tôi sẽ không đủ trả nếu phải nằm viện một tháng…” - thư của cô Đặng Thị Thanh An, giảng viên đã nghỉ hưu của ĐH Y Dược TPHCM gửi đến tòa soạn với những dòng tâm sự đầy bức xúc.

Theo cô Thanh An, chăm sóc bệnh nhân là công việc của điều dưỡng, nhưng hiện tại công việc phát thuốc, tiêm thuốc họ làm còn không hết nên không thể nào có thời gian chăm sóc bệnh nhân.

Nghề nuôi bệnh hiện đang đắt khách. Tại một số BV, ngay cả điều dưỡng viên cũng hỗ trợ thân nhân tìm người nuôi bệnh nhân. Khi có bệnh nhân điều trị nội trú, họ thường hỏi cần người nuôi bệnh không và chỉ dẫn. Người nuôi bệnh nhiều khi không phải ai khác mà chính là cô lao công, hay bác xe ôm được giới thiệu vào.

Tại BV Bình Dân, chuyện tìm người nuôi bệnh được mọi người chỉ nhau tìm đến các nhân viên lao công. Thân nhân phải chi tiền cò 200.000 đồng cho “trung tâm chuyên chăm sóc bệnh nhân”, cho nhân viên lao công 100.000 đồng tiền chỉ dẫn, người nuôi bệnh thì 200.000 đồng/ngày. Tại Khoa Nhiễm E - BV Bệnh nhiệt đới, bệnh nhân toàn những người mắc bệnh truyền nhiễm, nên nhiều người nuôi bệnh đòi giá 300.000 - 500.000 đồng/ngày.

Ở BV Chợ Rẫy, giới thiệu người nuôi bệnh là “việc làm ăn” của những nhân viên lao công. Người làm khoa nào thì kiếm người nuôi bệnh cho bệnh nhân khoa đó, tuyệt đối không “lấn sân”. Khá lộn xộn là tại BV Nguyễn Tri Phương, bởi hầu như ai ở quanh đây cũng có thể giúp kiếm người nuôi bệnh, từ bác xe ôm, nhân viên lao công, điều dưỡng…

Tại BV Nguyễn Tri Phương, người viết từng chứng kiến, vào giờ cơm trưa, một người nuôi đút cơm cho bệnh nhân S., 70 tuổi, điều trị ở khoa tim mạch. Cơm rớt vương vãi trên giường, thay vì khéo léo đưa từng muỗng vào, người nuôi cứ thúc ăn nhanh, liên tục nhét thức ăn vào miệng cụ và không ngừng nặng lời: “Ăn nhanh đi, không ai ngồi một chỗ cho ăn hoài đâu”. Nghe nói cụ S. có bảo hiểm y tế và thường xuyên nằm viện, người nhà bận đi làm nên phải kiếm người nuôi bệnh.

Tuy nhiên, cũng có nhiều người chăm sóc người bệnh không chỉ vì đồng tiền mà họ còn có tâm, có tình yêu thương người bệnh, quan tâm chăm sóc, vỗ về bệnh nhân khi không có gia đình bên cạnh. Tiếng cười nói của người nuôi bệnh đã làm cho không khí tại khoa dành các bệnh nhân bị bại não, tiểu đường biến chứng ở BV Nguyễn Tri Phương khác hẳn. Ông D. bị bệnh tiểu đường biến chứng nặng nằm ở khoa nội tiết, mọi sinh hoạt cá nhân rất khó khăn.

Ông D. không có nhà ở TPHCM, chỉ có người con đang đi làm tại đây. Anh P. cho biết thông qua người lao công trong BV mà  kiếm được người nuôi. Lúc đầu cũng sợ gặp người làm chỉ vì tiền nhưng sau thấy cha được chăm sóc rất nhiệt tình nên yên tâm đi làm, đến ngày nghỉ hay dịp cuối tuần anh mới vào với cha.

Dịch vụ chăm sóc nở rộ

Xuất phát từ tình trạng thiếu điều dưỡng viên, sự khan hiếm người chăm sóc bệnh nhân, hiện nay một số BV, cơ sở trên địa bàn TPHCM đã mở dịch vụ cung cấp người chăm sóc bệnh nhân. Đi tiên phong ở TPHCM trong việc cung cấp người chăm sóc bệnh nhân, góp phần đáp ứng nhu cầu của xã hội là BV Điều dưỡng - Phục hồi chức năng và Điều trị bệnh nghề nghiệp (quận 8).

Từ lâu, BV này đã tổ chức dịch vụ chăm sóc bệnh nhân với hàng trăm người hành nghề nuôi bệnh, đa số họ là nông dân, người thất nghiệp… được BV đào tạo chuyên môn và quản lý, có trang phục riêng.

Nhằm đảm bảo an toàn cho người nuôi bệnh và người bệnh, những nơi tổ chức dịch vụ như BV hoặc trung tâm đã mở các khóa huấn luyện kỹ năng. Người nuôi bệnh phải trải qua vài khóa học cách chăm sóc từng loại bệnh. Đầu tiên, họ được đào tạo về cách tiếp xúc với bệnh nhân, thực hành những việc đơn giản như bắt mạch, đo huyết áp, massage đầu và các chi để cho người bệnh có thể cảm giác. Họ cũng được học công việc khó nhất là chăm sóc các vết thương bị lở loét, thay tã, lau chùi toàn thân, sửa tư thế nằm cho đúng với bệnh.

Điều quan trọng nhất là kỹ năng chiếm được tình cảm và nắm bắt tâm lý người bệnh, làm cho hai bên đều vui vẻ và quan trọng hơn là giúp cho bệnh nhân mau chóng phục hồi.

Không chỉ đáp ứng được nhu cầu của xã hội, dịch vụ chăm sóc bệnh nhân còn tạo việc làm ổn định cho nhiều người. Được đài thọ ăn uống, người nuôi bệnh còn được chỗ ở miễn phí do công ty thuê cho, quan trọng hơn đội ngũ này còn có bảo hiểm y tế nên đã thu hút không ít người vào làm. Làm việc có tổ chức, trở thành người lao động trong tổ chức, người nuôi bệnh không còn chịu cảnh ăn ngủ tại hành lang BV mỗi khi không có người thuê như khi làm nghề kiểu tự phát, không còn sử dụng “chùa” điện, nước của BV (nên BV cũng giảm đáng kể chi phí tiền điện, nước). Có chỗ ăn, ở, nhận mức lương khoảng 3,5 - 7,5 triệu đồng/tháng nên họ khá yên tâm.

Cô Nguyễn Thị Thảo, 45 tuổi, một người nuôi bệnh, tâm sự: “Lúc đầu lên TPHCM buôn bán trước cổng BV, nhưng luôn ế ẩm. Sau này, có vài thân nhân cần người nuôi bệnh, tôi tranh thủ vừa bán hàng vừa chạy ra chạy vào chăm sóc bệnh nhân  để kiếm thêm thu nhập, thấy hợp với nghề này nên bỏ luôn công việc buôn bán. Có người chỉ qua các trung tâm xin làm thì công việc ổn định hơn, còn có chỗ ở tại công ty chứ không phải nằm hành lang khi không ai thuê. Từ đó, tôi đã theo dịch vụ và gắn bó với nghề chăm sóc bệnh nhân cho tới bây giờ”.

Hiện nay, có nhiều trung tâm cung cấp người nuôi bệnh như Công ty Nhân Ái, Công ty ProMaids, Công ty SASO.CO… Những bệnh nhân đang điều trị tại nhà có thể mướn người nuôi bệnh từ các đơn vị này khá an toàn, có hợp đồng, không lo thuê phải người gian.

Nghịch lý thừa và thiếu

Cô Đặng Thị Thanh An đề xuất các BV nên tổ chức cho những người thất nghiệp, công nhân muốn làm dịch vụ chăm sóc bệnh nhân, có nghiệp đoàn để họ có bảo hiểm xã hội sau này. Như thế người bệnh có thể yên tâm thuê và người nuôi bệnh được bảo vệ quyền lợi của mình. Những người này không cần có nghiệp vụ y tế, chỉ thay người nhà rửa ráy, lấy cơm, nước, vệ sinh cá nhân cho người bệnh. Dịch vụ này sẽ tạo việc làm cho hàng trăm người. Những người nuôi bệnh chỉ cần có tâm, ăn ở sạch sẽ.

Nhân viên điều dưỡng là người đón tiếp, chăm sóc, tư vấn từ lúc bệnh nhân vào BV cho đến khi xuất viện. Điều dưỡng viên làm hết 90% khối lượng công việc điều trị cho bệnh nhân, thế nên các BV cần có đội ngũ điều dưỡng đông đảo. Tỷ lệ bác sĩ so với điều dưỡng thích hợp nhất là 1/4 trong khi hiện nay ở Việt Nam chỉ là 1/2,5.

Một lãnh đạo BV cho hay, thiếu điều dưỡng là tình trạng phổ biến trong hầu hết các BV. Biết vậy nhưng các BV không thể nào tuyển thêm điều dưỡng bởi biên chế không cho phép. Nếu tuyển thêm nhằm giảm tải thì BV phải tự lo chuyện trả lương. Bài toán giải quyết việc thiếu nhân viên điều dưỡng vì vậy vẫn bế tắc.

Thanh Hải

Bình luận

Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Tin cùng chuyên mục

Chúng tôi không phải anh hùng!

Chúng tôi không phải anh hùng!

Cuối năm 1968, chuẩn bị cho Hội nghị Paris về Việt Nam, Hoa Kỳ chấp nhận hội nghị 4 bên, trong đó một bên là Mặt trận Dân tộc Giải phóng miền Nam. Để tăng sức ép trên bàn đàm phán ngoại giao, lúc này rất cần nêu cao vị thế của Mặt trận dân tộc giải phóng miền Nam Việt Nam. Bất ngờ ngày 19-1-1969, cả Paris xôn xao vì trên đỉnh một chóp tháp nhà thờ Đức Bà có lá cờ Mặt trận dân tộc giải phóng miền Nam tung bay. Nhưng người cắm cờ đã rời đi trong thầm lặng...

Cô giáo Lầu Y Pay, một trong 3 nữ giáo viên cắm bản ở điểm trường Huồi Mới - Trường Mầm non Huồi Mới

Gieo chữ trên đỉnh Pha Cà Tún

Họ là những nhà giáo có thâm niên hàng chục năm trèo đèo, lội suối lên với Huồi Mới - bản vùng cao khó khăn bậc nhất của xã biên giới Tri Lễ (huyện Quế Phong, tỉnh Nghệ An) để dạy học. Niềm vui của những giáo viên cắm bản người Mông là khi học trò đến lớp đủ đầy…

Cộng đồng 5k TPHCM: Gieo hạt kết nối, lan tỏa yêu thương

Cộng đồng 5k TPHCM: Gieo hạt kết nối, lan tỏa yêu thương

Được biết đến rộng rãi thông qua những chương trình như trao tặng sách, bếp ăn 0 đồng, chăm em, phóng sinh và xây nhà mơ ước..., Cộng đồng 5k TPHCM đã và đang góp phần chia sẻ, giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố.

Bẫy muỗi “từ trứng nước” của nhà sáng chế U60

Bẫy muỗi “từ trứng nước” của nhà sáng chế U60

Sốt xuất huyết nằm trong danh sách những bệnh truyền nhiễm phổ biến, xảy ra theo mùa và gây ra biến chứng nguy hiểm đến tính mạng người bệnh nếu không được điều trị kịp thời. Cũng vì ám ảnh bởi dịch sốt xuất huyết hoành hành trên khắp cả nước, năm 2016, ông Nguyễn Văn Khỏe, 59 tuổi, đã nhen nhóm ý định nghiên cứu làm bẫy muỗi từ câu nói “không có lăng quăng, không có dịch sốt xuất huyết”.

Làm hết mình thì ở đâu cũng là cống hiến

Làm hết mình thì ở đâu cũng là cống hiến

Trong bảng thành tích của các nhà khoa học trẻ nhận giải thưởng Quả cầu vàng năm 2024, thành tựu nghiên cứu của Ngô Khắc Hoàng là một chuỗi những thuật ngữ về công nghệ thông tin và truyền thông, rất khó hiểu với những kẻ “ngoại đạo” như tôi. Nhưng rồi cái chức danh Giáo sư Trợ lý tại Đại học Linköping (Thụy Điển) lại khiến tôi tò mò về nhà khoa học vừa qua tuổi 32 này.

Tỷ phú hoa súng

Tỷ phú hoa súng

Hoa súng đủ màu với mùi thơm dễ chịu lớn lên ngay giữa vùng cát trắng nhiễm mặn, lụt lội triền miên, đã mang lại doanh thu tiền tỷ, góp phần tạo công ăn việc làm cho thanh niên địa phương. Thành quả này đến từ bao khó khăn, thất bại trước đó. Anh Huỳnh Văn Khanh, 35 tuổi, ở xã Giang Hải, huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế, sau khi tốt nghiệp THPT, đã tự tìm con đường riêng bằng nghề nông.

Bác sĩ của bản làng biên giới Việt – Lào

Bác sĩ của bản làng biên giới Việt – Lào

Gần 20 năm nay, Thiếu tá, bác sĩ Nguyễn Văn Quốc Trí, Đồn Biên phòng Tr’hy, Bộ đội Biên phòng Quảng Nam, luôn gắn bó, hết lòng với việc chăm sóc sức khỏe cho các bệnh nhân thuộc địa bàn 4 xã biên giới huyện Tây Giang. Người bác sĩ mang quân hàm xanh này thường xuyên phối hợp với cán bộ, nhân viên y tế vận động đồng bào các dân tộc thiểu số nơi đây xây dựng lối sống mới, cùng Bộ đội Biên phòng tham gia bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia.

Sống đẹp bằng cả trái tim

Sống đẹp bằng cả trái tim

Nỗ lực học tập, năng động tổ chức các dự án xã hội trong suốt nhiều năm qua, Vũ Thị Hải Anh, sinh viên khiếm thị năm hai của Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) được vinh danh với giải thưởng Thanh niên sống đẹp năm 2024, trở thành tấm gương truyền cảm hứng cho học sinh, sinh viên và cộng đồng người khuyết tật.

Phạm Quang Linh với người dân châu Phi

Hành trình tỏa sáng của Quang Linh Vlogs

Quang Linh Vlogs (tên thật Phạm Quang Linh) những ngày qua đã trở thành một “điểm nhấn” thú vị khi trở thành đại diện cho khối kiều bào Angola dự Đại hội đại biểu toàn quốc Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam lần thứ X, nhiệm kỳ 2024-2029. Anh đã được đại hội hiệp thương cử là Ủy viên Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam khóa X.

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 4: Chung tay bảo vệ “mẹ thiên nhiên”

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 4: Chung tay bảo vệ “mẹ thiên nhiên”

Ngoài vùng “rốn” thiên tai miền Trung, Tây Nguyên, năm nay nhiều tỉnh miền Bắc bị thiệt hại hạ tầng nặng nề do bão số 3, hàng trăm người thương vong sau những trận sạt lở núi kinh hoàng. Đó là một phần hệ lụy của tình trạng băm nát đồi núi tràn lan. Vì vậy, phải sớm có giải pháp đồng bộ, căn cơ góp phần gìn giữ, tái tạo môi trường tự nhiên.

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 3: “Nuốt” cả không gian văn hóa của cộng đồng

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 3: “Nuốt” cả không gian văn hóa của cộng đồng

Nhiều đồi núi xanh tươi không chỉ chứa đựng giá trị sinh thái mà còn lưu giữ, duy trì những “ký ức” về văn hóa, lịch sử và tâm linh của các cộng đồng. Thế nhưng, không ít trong số chúng ở dọc miền Trung, Tây Nguyên cũng bị “xẻ thịt”. Mất đi non núi, nhiều ngôi làng quê như mất đi “linh hồn”, cư dân như mất cái gì đó trong tâm hồn.

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 2: Thế giới bờ bãi

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 2: Thế giới bờ bãi

Lợi dụng việc được cấp phép khai thác đất đá để làm vật liệu xây dựng, không ít doanh nghiệp (DN) dùng nhiều chiêu thức tinh vi đối phó với chính quyền địa phương để trục lợi tài nguyên khoáng sản. Những người có “máu mặt” trong lĩnh vực này thường gọi đây là chiêu thức “thế giới bờ bãi”.

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 1: Đánh đổi

Phá núi, phạt đồi - Chưa hồi kết! - Bài 1: Đánh đổi

LTS: Tình trạng đổ xô phá núi, phạt đồi lấy đất, đá san lấp hoặc làm vật liệu xây dựng diễn ra nhiều năm qua ở nhiều địa phương, khiến “mẹ thiên nhiên” bị xâm hại nghiêm trọng. Hiểm họa chực chờ, mà thảm họa sạt lở xảy ra tại vùng núi phía Bắc trong cơn bão số 3 vừa qua là minh chứng cho lời cảnh báo nghiêm khắc.

Người mở cánh cửa hy vọng cho bệnh nhi ung thư

Người mở cánh cửa hy vọng cho bệnh nhi ung thư

Trong suốt câu chuyện, bác sĩ Bùi Ngọc Lan luôn nhắc, để có được những thành tựu trong việc chữa trị cho bệnh nhi ung thư là nhờ có teamwork (nhóm làm việc) mạnh, với nhiều bác sĩ giỏi từ các chuyên khoa chẩn đoán hình ảnh, ung thư, ngoại khoa, di truyền, giải phẫu bệnh... Dù vậy, ai cũng hiểu, bác sĩ Bùi Ngọc Lan đã phải quyết liệt, sâu sát thế nào trong vai trò “thủ lĩnh” của Trung tâm Ung thư thuộc Bệnh viện Nhi Trung ương.

Nghị lực phi thường của “ông kẹ” Ngô Quý Hải

Nghị lực phi thường của “ông kẹ” Ngô Quý Hải

Từng bị bạn bè trêu chọc là “ông kẹ”, cũng từng bị chủ tiệm bánh ngọt đuổi ra ngoài vì ngoại hình xấu xí, chàng trai Ngô Quý Hải (30 tuổi, quê ở Ngọc Hồi, Kon Tum) đã và đang chứng tỏ khát vọng và nghị lực sống của mình.

Xơ mướp “đổi đời”

Xơ mướp “đổi đời”

Trái mướp không còn bèo bọt trên sạp rau ở chợ, khi người nông dân còn chuyển sang bán xơ mướp - nguyên liệu làm nên những sản phẩm thủ công (handmade) có giá trị cao hơn.

Bơi dễ lắm, Viên chỉ cho!

Bơi dễ lắm, Viên chỉ cho!

Rời đường đua xanh, chia tay nhiều cuộc tranh tài quốc tế, nhưng giá trị của "Tiểu tiên cá" Nguyễn Thị Ánh Viên ở môn bơi lội vẫn vẹn nguyên, thậm chí còn được lan tỏa rộng khắp và đầy ý nghĩa trong cộng đồng. Kể cả lúc còn là vận động viên (VĐV) hay trong cuộc sống đời thường hiện nay, chưa bao giờ cô gái này ngừng nỗ lực trau dồi và mài giũa bản thân, từ chuyên môn, tri thức đến cách suy nghĩ hay lối sống...

Nỗ lực khám bệnh từ mờ sáng

Nỗ lực khám bệnh từ mờ sáng

Tại TPHCM, tình trạng người dân xếp hàng từ 4 giờ sáng, đợi hàng giờ tới lượt thăm khám ở các bệnh viện tuyến cuối không còn xa lạ. Ngành y tế thành phố đã không ngừng tìm giải pháp, từng bước giải quyết bài toán này. Đặc biệt, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên y tế của các bệnh viện đã và đang nỗ lực khắc phục khó khăn, thực hiện khám chữa bệnh cho người dân từ mờ sáng.