Trong phiên bản mới này, Tuyết Sài Gòn cập nhật thêm nhiều vấn đề được xã hội quan tâm, có thêm những mảng miếng sân khấu hài hước. Vở có sự tham gia biểu diễn của các diễn viên trẻ: Hoàng Phi, Khả Như, Thuận Nguyễn, Hoàng Quân, Diễm Phương, Hạnh Thảo, Mỹ Hạnh, Lê Nghĩa, Chenco, nhóm nhạc kịch Buffalo.
Câu chuyện diễn ra vào đêm Noel, trong không gian của một khách sạn lớn đã diễn ra cuộc gặp gỡ tình cờ và kỳ lạ giữa 4 người: Vinh - chàng trai mới lớn ngờ nghệch (Thuận Nguyễn đóng), Anh Tuấn - cậu chủ nhỏ của khách sạn (Hoàng Quân đóng), Bông Hoa - người phụ nữ xinh đẹp làm nghề “bán thân” (Khả Như đóng), hotgirl Facebook Mi Vi (Diễm Phương đóng). Cả 4 cùng bị mắc kẹt trong thang máy của khách sạn.
Trong không gian bé nhỏ, cả 4 nhân vật lần lượt thể hiện cái tôi của mình, dẫn đến những mâu thuẫn căng thẳng về tính cách, quan điểm cuộc sống. Họ cũng bộc lộ những điểm yếu về tâm lý, tình cảm, để từ đó cùng tìm được điểm chung: luôn cảm thấy cô đơn, phải dùng vỏ bọc bên ngoài để che giấu bản chất thật. Thời gian bị nhốt trong thang máy không quá dài nhưng họ đã có sự đồng cảm...
Từng phận đời đa sắc được thể hiện sinh động trong một câu chuyện kịch tâm lý, đem lại nhiều xúc cảm cho người xem. Đó là một cái kết đầy nhân văn: họ, những tâm hồn đồng điệu đã cùng nắm chặt tay nhau, đem đến nụ cười, niềm vui cho trẻ nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, các cô nhi đang được chăm sóc tại mái ấm tình thương trong đêm Giáng sinh an lành, ấm áp; những ước mơ đơn sơ của từng người cũng được giúp đỡ để có thể hoàn thành khát khao của một thời tuổi trẻ.
Vở nhạc kịch được dàn dựng theo phong cách Broadway Musical, sử dụng hàng loạt ca khúc là những sáng tác kinh điển của thập niên 1970-1980 như: Last Christmas (Wham), Money Money Money (ABBA), I Will Survive (Gloria Gaynor), Mary’s Boy Child (Boney M)…
