Mấy ngày qua, Đường dây nóng Báo SGGP liên tục nhận được các cuộc gọi của bạn đọc phản ánh việc tính phí bất hợp lý và tình trạng áp lực nước quá yếu ở khu vực đường Bùi Hữu Nghĩa (phường 1, quận Bình Thạnh, TPHCM).
PV Báo SGGP đã đến xác minh, ghi nhận, mặc dù không phải giờ cao điểm, nhưng áp lực nước tại số nhà 137 Bùi Hữu Nghĩa và các hộ lân cận rất yếu. Ông Nguyễn Văn Tùng, Tổ trưởng Tổ dân phố 11, cho biết: “Đây là lần thứ hai áp lực nước ở khu vực này bị yếu. Trước đây, vào tháng 7-2015, cũng xảy ra tình trạng này, chúng tôi đã phản ánh và Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định đến khắc phục ngay. Bây giờ thì tình trạng đó lại tiếp diễn”. Nhiều người dân cho hay, cùng một tuyến đường Bùi Hữu Nghĩa, nhưng phía bên đối diện (thuộc phường 2) áp lực nước rất mạnh. Ngoài việc phản ánh về việc nước yếu, ông Nguyễn Đăng Mạnh (ngụ tại số 131 Bùi Hữu Nghĩa) còn bức xúc vì bị tính tiền nước quá cao. Ông Mạnh cho biết: “Do nước yếu, gia đình tôi phải xin thêm một định mức nước nữa, nhưng vẫn không đủ sinh hoạt. Đã vậy, nhà tôi mua bán nhỏ, không dùng nước trong kinh doanh, nhưng vẫn bị tính giá kinh doanh rất cao”.
Áp lực nước rất yếu trên tuyến đường Bùi Hữu Nghĩa
Về tình trạng áp lực nước yếu, ông Nguyễn Tuấn Ngọc, Trưởng phòng Kỹ thuật, Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định, cho biết: “Bất kỳ thông tin nào của khách hàng về áp lực nước hay mất nước, công ty đều cử người đến hiện trường xử lý, khắc phục ngay. Lâu nay, ống nước tại khu vực đường Bùi Hữu Nghĩa bị xì, bể rất nhiều. Bộ phận kỹ thuật liên tục dò tìm, khắc phục, nhưng vẫn chưa giải quyết được. Một phần là do lắp đặt cáp quang, một số đoạn ống nước bị ảnh hưởng; mặt khác ống nước ở khu vực này đã quá cũ. Công ty đã có văn bản xin phép UBND quận Bình Thạnh chấp thuận cho cải tạo, lắp đặt mới đường ống. Trong thời gian chờ đợi, trước mắt, chúng tôi sẽ cử bộ phận kỹ thuật đến xác minh và khắc phục ngay sự cố áp lực nước tại khu vực đường Bùi Hữu Nghĩa. Cũng cần nói thêm, qua khảo sát, chúng tôi đã chia và phân bổ áp lực cho các đường ống dẫn nước tại nhiều khu vực. Áp lực nước tuyến đường Bùi Hữu Nghĩa vẫn như nhau, nhưng ống bên phía số lẻ bị xì bể nhiều, nên áp lực có yếu hơn”.
Giải đáp thắc mắc về tính tiền nước bất hợp lý, ông Lê Văn Lý, Phó phòng Kinh doanh - Dịch vụ khách hàng của Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định cho biết: “Việc tính tiền nước được tính theo Quyết định 103 ngày 24-12-2009 của UBND TPHCM. Theo đó, các hộ kinh doanh có sinh lợi thì tính giá nước theo giá kinh doanh. Hộ ông Mạnh được tính giá nước theo 2 phần rõ ràng là 16m³ nước trong định mức và 7m³ nước vượt định mức. Với phần vượt định mức thì chúng tôi tính theo giá kinh doanh”.
ĐOÀN HIỆP
