Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, chỉ tính từ năm 2011 - 2014, toàn TPHCM đã có hơn 8.000 tập thể và cá nhân được biểu dương cấp cơ sở; 1.200 tập thể, cá nhân được biểu dương cấp TP. Trong đó có 287 đồng chí là cán bộ lãnh đạo chủ chốt cấp TP, quận, huyện và cơ sở. Mỗi người một công việc, chức vụ, hoàn cảnh khác nhau nhưng điểm chung nhất của các gương điển hình là tận tụy phục vụ, làm để dân tin.
Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TPHCM Võ Văn Thưởng tặng bằng khen cho các điển hình thực hiện tốt việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh. Ảnh: VIỆT DŨNG
Trở thành nếp nghĩ, cách ứng xử hàng ngày
Trước thực trạng người nghiện ma túy bùng phát trên địa bàn TPHCM, ở một phường nhỏ của quận 1, nhiều năm nay Tổ trưởng Tổ bảo vệ dân phố, thành viên tổ cán sự xã hội phường Cầu Kho Lê Thị Hà đã chủ động tìm đến với những thanh niên lạc lối và gia đình họ. “Mưa dầm thấm lâu”, bà Lê Thị Hà cứ lặng lẽ tới lui để vận động cho được 20 hộ dân có con em nghiện ma túy vào câu lạc bộ gia đình phòng chống tệ nạn xã hội. Không buông tay nửa chừng, khi họ cai nghiện về tái hòa nhập cộng đồng, bà lại chung tay cùng gia đình quản lý, giới thiệu việc làm, vay vốn, hướng dẫn nhập hộ khẩu cho 50 trường hợp, xóa bỏ mặc cảm cho họ. Không chỉ người nghiện, hàng chục phụ nữ hoàn lương cũng được bà tìm đến, giúp đỡ, động viên, giới thiệu việc làm để cuộc sống của họ hướng thiện hơn.
Những ngày đi xuống cơ sở, thấy “mấy đứa nhỏ không đi học, tụ tập la cà khắp xóm”, bà lại đâm lo. Người đàn bà ấy lại lo vết trượt từ những người cha, người mẹ nghiện ngập, mại dâm, bị bắt vì buôn bán ma túy… sẽ lây lan, làm hỏng các em. Thế là bà lại tất bật vận động, tập hợp các em vào tổ Kim Đồng, phối hợp dạy các em cái chữ và những câu chuyện hướng thiện… “Mình không nắm giữ những chức vụ quan trọng gây ảnh hưởng, tác động đến số đông thì mình làm những việc vừa sức, vừa tầm tay, bất cứ việc gì giúp ích cho người khác đều là điều đúng đắn nên làm”, bà Lê Thị Hà bộc bạch.
Nằm về phía Tây Bắc, cách trung tâm TPHCM chưa đầy 30km, xã Trung Lập Hạ, huyện Củ Chi đang ngày càng “thay da đổi thịt”, phát triển mạnh mẽ từng ngày. Ở bộ phận tiếp dân của UBND xã, những lời khen ngắn gọn trong thư thăm dò ý kiến người dân là chuyện thường gặp. Không chỉ cố gắng xử lý, giải đáp những vấn đề người dân đang thắc mắc, nhiều thủ tục hành chính liên quan đến mảng hộ tịch như khai sinh, đăng ký kết hôn… cũng được cán bộ xã rút ngắn tối đa (từ 3 ngày còn trong ngày) để hoàn trả hồ sơ sớm cho bà con.
“Phục vụ thiết thực nhất đó chính là vui vẻ chào hỏi khi tiếp dân, là giảm phiền hà đi lại mất thời gian cho dân, là giải thích tận tình thủ tục khó… Học và làm theo Bác Hồ đã trở thành nếp nghĩ, cách ứng xử trong cuộc sống hàng ngày của nhiều cán bộ công chức nơi đây”, Bí thư Đảng ủy xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi Nguyễn Thị Hằng (nguyên Bí thư Đảng ủy xã Trung Lập Hạ nhiều năm liền) chia sẻ.
Lan tỏa cách làm hay, sáng tạo
Trong năm 2011, trước tình hình khó khăn về kinh tế - xã hội, để cụ thể hóa và đẩy mạnh thực hiện Chỉ thị 03-CT/TƯ trong toàn Đảng bộ TPHCM, Ban Thường vụ Thành ủy chủ động đề ra chủ đề “Phấn đấu vượt qua khó khăn, hết lòng, hết sức phục vụ nhân dân”, chỉ đạo các ngành, địa phương, cơ quan, đơn vị tập trung những giải pháp thiết thực, huy động mọi nguồn lực để chăm lo cho người dân, tập trung giải quyết các vấn đề bức xúc, nổi cộm để tháo gỡ.
Từ mục tiêu chung này, nhiều cấp ủy đã có những cách làm hay, sáng tạo. Sở Xây dựng thực hiện “4 không, 5 hóa” thành công; UBND TP ban hành 11 văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động xây dựng, quản lý nhà ở, vật liệu xây dựng và kinh doanh bất động sản. Tích cực rà soát thủ tục hành chính, kết quả từ 62 thủ tục hành chính đến nay còn 41 thủ tục, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, nâng tỷ lệ hài lòng lên 90%. Ở Bệnh viện Quận 6, có mô hình “Khám bệnh, cấp thuốc một chiều” nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giảm đáng kể những phản ánh của người dân về thái độ phục vụ của đơn vị. Đảng bộ phường 9, quận 8 có các chương trình Tiếp dân định kỳ hàng tuần của Chủ tịch UBND phường tại các tổ dân phố, chương trình “Lắng nghe tiếng nói người dân”, chương trình “30 phút sáng thứ bảy”…
Theo Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TPHCM Võ Văn Thưởng, qua 4 năm thực hiện Chỉ thị 03-CT/TƯ đã có sự chuyển biến ngày càng tích cực, có mặt sâu sắc hơn trong nhận thức, hành động của cán bộ, đảng viên và đông đảo các tầng lớp nhân dân TP. Việc đề ra các giải pháp đẩy mạnh thực hiện Chỉ thị 03 đã gắn bó chặt chẽ hơn với việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, giải quyết những vấn đề bức xúc của từng địa phương, đơn vị và từng cá nhân. Thực tiễn cho thấy, cấp ủy, tổ chức Đảng nào dày công, tìm mọi cách để tháo gỡ khó khăn, tận lực giải quyết những bức xúc trong cộng đồng, làm cho cuộc sống người dân giảm bớt khó khăn, cải thiện chất lượng sống người dân… thì sức mạnh đoàn kết trong nội bộ Đảng tăng lên, chất lượng đảng viên tăng lên; phát huy được năng lực lãnh đạo, sức chiến đấu của tổ chức Đảng; lòng tin của người dân với đảng bộ, chính quyền cũng ngày càng được củng cố.
HỒNG HIỆP
