Tin nhắn quá nhiều “rác”

Báo SGGP ngày 28-2 có bài “Rác lại ồ ạt đổ vào điện thoại”. Đó là một thực tế cần phải ngăn chặn. Là khách hàng của nhà mạng Vinaphone, hiện nay trung bình mỗi ngày tôi phải nhận khoảng 10 tin nhắn quảng cáo từ tổng đài 18001091, đó là chưa tính các tin thông báo chương trình khuyến mãi thẻ cào. Ngoài ra còn rất nhiều tin nhắn rác từ các đầu số dịch vụ.

Quá bức xúc tôi điện đến tổng đài nhà mạng phản ánh. Nào ngờ nhân viên nhà mạng chỉ đưa ra giải pháp: soạn tin hủy toàn bộ những tin nhắn từ tổng đài gửi đến. Nghĩa là kể cả những tin nhắn khuyến mãi thẻ cào cũng bị hủy. Như vậy, muốn khỏi nhận tin nhắn rác thì khách hàng phải chấp nhận không được nhận thông tin về chính sách khuyến mãi nữa. Đây là cách Vinaphone dồn khách hàng vào thế phải chịu bị “xả rác” vô tội vạ.

Được biết, khách hàng của 5 nhà mạng còn lại cũng cùng chung số phận. Theo thống kê được Công ty An ninh mạng Bkav công bố hồi cuối năm 2012, trung bình mỗi ngày có tới 9,8 triệu tin nhắn rác được gửi tới điện thoại di động của người dùng tại Việt Nam. Với mức cước trung bình 300 đồng/tin nhắn, các nhà mạng thu về khoảng 3 tỷ đồng/ngày, tức gần 100 tỷ đồng/tháng từ các hoạt động liên quan đến tin nhắn rác. Quả là con số không nhỏ. Đồng ý rằng kinh doanh cần phải có quảng cáo để thu hút khách hàng nhằm sinh lợi, quảng bá thương hiệu. Tuy nhiên, không thể chấp nhận việc các nhà mạng lợi dụng chính những khách hàng của mình để “xả rác”.

Mong rằng các nhà mạng ngừng ngay việc quảng cáo vô tội vạ, và mong cơ quan quản lý nhà nước có biện pháp mạnh tay hơn nữa trong việc kiểm soát, ngăn chặn tình trạng phát tán tin nhắn rác gây phiền phức cho người sử dụng điện thoại di động.

Đặng Trung Thành (Tân Kiên, Bình Chánh, TPHCM)

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Tính đến 11 giờ ngày 22-10-2020 đã có 41.486.432 ca xác nhận mắc Covid-19, có 1.136.335 ca tử vong trên thế giới (Mỹ: 8.584.819 ca mắc, 227.409 tử vong; Ấn Độ: 7.706.946 ca mắc, 116.653 ca tử vong; Brazil: 5.300.649 ca mắc, 155.459 ca tử vong; Nga: 1.447.335 ca mắc, 24.952 ca tử vong). Tại Việt Nam, có 1.144 trường hợp mắc bệnh, trong đó có 1.046 ca đã được chữa khỏi, 35 ca tử vong.

Cơ quan trả lời

Sinh viên được vay 2,5 triệu đồng/tháng

Học sinh, sinh viên có thể dùng tiền vay từ ngân hàng để trang trải tiền học phí; chi phí mua sắm sách vở, phương tiện học tập, chi phí ăn, ở, đi lại. Mức cho vay tối đa đối với một học sinh, sinh viên là 2,5 triệu đồng/tháng/người. Lãi suất cho vay hiện tại là 0,55%/tháng. 

Từ thư bạn đọc

Biển cấm gây khó lưu thông cho người dân

Báo SGGP vừa nhận được nhiều phản ánh về biển báo được thiết lập trên đường Bùi Hữu Nghĩa, phường 1, quận Bình Thạnh, TPHCM hơn một tháng qua, gây bất tiện cho người dân và phương tiện lưu thông.

Ý kiến

Khó giám sát học sinh sử dụng điện thoại trong trường

Theo thông tin từ Bộ GD-ĐT, Thông tư 32 (ban hành Điều lệ trường THCS, THPT cho phép học sinh (HS) sử dụng điện thoại di động trong lớp phục vụ việc học tập nhưng phải được giáo viên đồng ý) sẽ thay thế Thông tư số 12 ban hành năm 2011.