TPHCM chuẩn hóa thủ tục hành chính nhiều lĩnh vực

80% thủ tục hành chính của các cơ quan Nhà nước gồm các sở, ban, ngành và UBND các quận huyện phải được công bố hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001: 2008. Ngoài ra, TPHCM sẽ thực hiện ISO điện tử cho 80% thủ tục hành chính đã áp dụng hệ thống quản lý chất chượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008. Đây là mục tiêu được UBND TPHCM đặt ra thực hiện trong năm 2017. 
Theo kế hoạch triển khai ISO điện tử năm 2017 do Phó Chủ tịch Thường trực UBND TPHCM Lê Thanh Liêm vừa ký ban hành, để thực hiện được các mục tiêu trên, TPHCM sẽ thông tin tuyên truyền, đào tạo, hướng dẫn về xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 9001 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước.

 TP sẽ tiến hành kiểm tra giám sát các cơ quan hành chính Nhà nước về việc xây dựng, áp dụng, duy trì, cải tiến và công bố hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001: 2008. Trong đó, sẽ lập các đoàn kiểm tra giám sát (có sự tham gia của các tổ chức chứng nhận) tại 30 cơ quan hành chính Nhà nước ở TPHCM nhằm đảm bảo tính hiệu lực, hiệu quả của việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng. Đồng thời, TP cũng sẽ chuẩn hóa 10 quy trình xử lý thủ tục hành chính ở 4 lĩnh vực: y tế, giáo dục, thanh tra, xây dựng tại các quận huyện.