(SGGPO).- Ngày 14-8, tại TPHCM, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin thuộc Bộ Công thương tổ chức hội thảo Ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động.
Đại diện các doanh nghiệp tham dự Hội thảo ứng dụng thương mại điện tử trên di động
Thống kê thị trường Việt Nam trong năm 2014, với dân số 90 triệu người, trong đó có 39% sử dụng Internet, số lượng thuê bao di động trên 130 triệu thuê bao (1 người việt trung bình có 1,45 thẻ sim điện thoại), trong đó 34% dân số có sử dụng internet qua nền tảng di động. Qua số liệu trên cho thấy tiềm năng cho thương mại điện tử trên nền tảng di động là rất lớn.
Phát biểu tại hội thảo, bà Vũ Yến , Giám đốc marketing Zaloza Việt Nam cho biết, hạn chế của việc kinh doanh trực tuyến là không có người phục vụ; khách hàng không được thử trước sản phẩm; chất lượng của sản phẩm chỉ nhìn qua hình ảnh nên khó nhận biết về chất liệu.
Để khắc phục tình trạng này, bà Vũ Yến chia sẻ, khi giao hàng đối với những sản phẩm là quần áo, nhân viên giao hàng sẽ mang theo thêm một mẫu lớn hơn và một mẫu nhỏ hơn để khách hàng thử.
Cũng trong buổi hội thảo, Tổ công tác Online Friday 2015 đã giới thiệu những lợi ích của doanh nghiệp khi tham gia ngày hội, đồng thời hướng dẫn doanh nghiệp tham gia đăng các khuyến mãi và hướng dẫn người tiêu dùng tham gia trải nghiệm và đăng kí mua các sản phẩm giảm giá lớn tại Ngày hội mua sắm trực tuyến Mùa thu (28-8-2015). Đây là hoạt động quan trọng nhằm kích cầu mua sắp vào dịp mùa Thu và tạo đà cho Ngày mua sắm trực tuyến (Online Friday) diễn ra vào ngày 4-12-2015.
QUANG KHOA
