Viettours - 2017, một chặng đường mới

Năm 2016 đang khép lại. Với Công ty TNHH Du lịch và Sự kiện Việt - Viettours, đây là năm nối dài thêm các danh hiệu đã giữ vững gần 10 năm qua: hãng lữ hành được yêu thích nhất, hãng lữ hành có chất lượng dịch vụ MICE hàng đầu, 10 doanh nghiệp lữ hành nội địa và quốc tế hàng đầu TPHCM… do lãnh đạo ngành và khách hàng từng đi cùng Viettours bình chọn.

Một đoàn khách của Viettours.

15 năm không ngừng học hỏi, Viettours đã từ một doanh nghiệp nhỏ trở thành một hãng lữ hành uy tín của phân khúc du lịch cao cấp. Trong lĩnh vực nhọc nhằn và rất nhiều cạnh tranh này, Viettours biết rằng không bao giờ có người giỏi nhất mà chỉ có nỗ lực hết sức để trở nên giỏi hơn. Vì vậy, không ngừng học hỏi và hoàn thiện là đặc điểm đáng quý ở doanh nghiệp này.

Với khách hàng, bài học về sự cẩn trọng giúp Viettours biết rằng luôn phải có phương án phụ để giảm thiểu mọi sự cố, giúp Viettour có thể cam kết với khách hàng chính xác đến từng 5 phút; chuẩn đến từng chất lượng xe cộ, phòng ốc, bữa ăn, điểm tham quan… Bài học về tinh thần trách nhiệm giúp Viettours luôn ý thức rằng bất cứ sự việc nào không như ý xảy ra trong các chuyến đi, trước hết là trách nhiệm của Viettours. Càng làm lữ hành lâu năm, càng đối diện với nhiều kiểu rủi ro, Viettours càng hiểu ra rằng được khách hàng gửi gắm niềm tin quan trọng biết nhường nào.

Với đồng nghiệp, Viettours có tiếng là có tâm với nghề, có sức hút với những người yêu nghề và rất tôn trọng đối tác. Làm lữ hành là công việc nhiều rủi ro, không thể chỉ cậy vào nỗ lực của một vài cá nhân. Trong thành tích 15 năm chưa từng vỡ hợp đồng lần nào của Viettours, đóng góp không nhỏ vào thành tích đó chính là sự hỗ trợ hết mình của mạng lưới cộng sự đắc lực của Viettours trên khắp thế giới.

15 năm chưa phải là chặng đường quá dài nhưng là một cái mốc đầy khích lệ của một doanh nghiệp được gầy dựng từ hai bàn tay trắng. Ngoài tình yêu nghề, những sáng lập viên đầu tiên của Viettours đã học hỏi không ngừng để từng chút một chinh phục niềm tin của khách hàng và gầy dựng một thương hiệu Viettours như hôm nay. Cùng với năm 2017 mở ra, Viettours cũng đang chuyển mình sang một giai đoạn mới - giai đoạn giữ vững uy tín thương hiệu. 15 năm làm tour và vẫn tiếp tục “học” làm tour cùng những khách hàng mới và cũ, Viettours lại miệt mài đo ni để đóng giày cho vừa vặn với nhu cầu của từng đoàn khách.

VT