Vietnam Airlines (VNA) cho biết, hãng chính thức chuyển sang khai thác tại nhà ga T1- North Wing (tạm dịch: cánh phía Bắc) thuộc sân bay Narita (Tokyo – Nhật Bản) bắt đầu từ ngày 30/10/2011.
Theo đó, hành khách của VNA khi đi/đến từ sân bay này sẽ tiến hành làm thủ tục, gửi hành lý, lên tàu tại nhà ga T1- cánh phía Bắc thay cho nhà ga T2 như trước đây. Khu vực phòng chờ của nhà ga T1- cánh phía Bắc có diện tích gần 1.000m2, ở vị trí đẹp và sử dụng trang thiết bị mới, hiện đại.
Ngoài ra, khách hạng thương gia, khách hàng thường xuyên hạng thẻ Vàng và Bạch kim còn được hưởng các dịch vụ phòng chờ cao cấp như sử dụng phòng tắm, được phục vụ đồ ăn uống nóng và các tiện ích khác trong thời gian chờ đợi chuyến bay khởi hành. Đối với khách hàng thường xuyên của liên minh SkyTeam, đây là khu vực dễ nhận biết và tìm kiếm do phần lớn các hãng thuộc liên minh đều đặt quầy làm thủ tục tại đây.
Với các quầy thủ tục được đặt ở vị trí thuận tiện (ở trung tâm và thẳng lối vào chính của nhà ga T1- cánh phía Bắc), VNA sẽ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian do nhanh chóng tới được nơi làm thủ tục lên máy bay và đi thẳng ra khu vực soi chiếu an ninh.
Hiền Vy