Nguồn và lực tạo thành công

Hệ thống ngân hàng tài chính có một ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với nền kinh tế của một quốc gia. Ở một khía cạnh nào đó nó chính là thước đo tốc độ phát triển nền kinh tế. Điều này hoàn toàn đúng đối với thực tế nền kinh tế Việt Nam hiện nay. Ghi nhận quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP) Thái Bình Dương sẽ giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan về bức tranh kinh tế nước ta trong công cuộc đổi mới này.

Tiền thân là ngân hàng TMCP Tân Việt, được thành lập năm 1992 là một trong những ngân hàng đầu tiên nằm trong hệ thống ngân hàng TMCP. Có thể nói chặng đường một thập kỷ hình thành và phát triển NH Thái Bình Dương đã tạo lập được vị thế của mình trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, và đáp ứng được nhu cầu giao dịch của rất nhiều đối tượng khách hàng. Tính đến thời điểm hiện tại vốn điều lệ của NH Thái Bình Dương đạt 553 tỷ đồng, và theo kế hoạch đến cuối năm 2007 tổng tài sản của ngân hàng sẽ đạt khoảng 5000 tỷ đồng và vốn điều lệ tăng lên mức 1135 tỷ, đồng thời thiết lập được hệ thống chi nhánh, phòng giao dịch rộng khắp.

Trong suốt quá trình hoạt động của mình để tạo sự thuận lợi cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của NH Thái Bình Dương, ngân hàng đã nỗ lực đẩy mạnh sự liên kết giữa các chi nhánh cũng như từ phía đối tác khách hàng nhằm xây dựng chiến lược phát triển đa dạng và đồng bộ. Nhờ xác định theo định hướng tiếp cận mọi đối tượng khách hàng, NH Thái Bình Dương tập trung thực hiện chiến lược huy động vốn, trong đó quán triệt tinh thần phát huy nguồn huy động tại chỗ và đẩy mạnh hoạt động tín dụng, đa dạng hoá các hình thức cho vay với thời hạn và lãi suất hợp lý cho tất cả các đối tượng khách hàng thuộc mọi thành phần kinh tế. Thực hiện đúng pháp luật trong hoạt động, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát nội bộ nhằm đảm bảo an toàn hiệu quả trong kinh doanh dựa trên nguyên tắc bình đẳng cùng có lợi.

Đứng trước xu thế hội nhập khu vực và thế giới thì cánh cửa tài chính Việt Nam đang dần được mở rộng, sẽ có rất nhiều Tập đoàn tài chính đầu tư vào Việt Nam, thời cơ và thách thức sẽ đặt ra cho mọi doanh nghiệp Việt Nam. Đứng trước tình hình đó. Ngân hàng TMCP Thái Bình Dương phải xác định cho mình một hướng đi thiết thực và cụ thể, phù hợp với xu thế chung của thời đại. Trao đổi với chúng tôi ông Võ Khắc Tín – Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Thái Bình Dương nêu rõ quan điểm: “NH Thái Bình Dương khi hội nhập sẽ luôn đổi mới để hoàn thiện mình”.

Thực tế thì ngân hàng luôn quan tâm đến việc nâng cao chất lượng và dịch vụ hiện có để phục vụ tốt hơn nữa nhu cầu của khách hàng. Đa dạng hóa chất lượng phục vụ đổi mới và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Cung cấp nhiều dịch vụ ngân hàng mới, thực hiện thanh toán trong nước và quốc tế nhanh gọn, chính xác hơn. Thúc đẩy và khai thác hơn nữa những hoạt động hiện tại như huy động tiền gửi bằng nhiều hình thức: nhân tiền gửi có kỳ hạn và không kỳ hạn bằng tiền VND, ngoại tệ của các tổ chức kinh tế – xã hội và cá nhân với mức lãi suất thoả đáng; nhận tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và có kỳ hạn hay thường xuyên phát hành kỳ phiếu, trái phiếu có mục đích…

Bên cạnh đó dịch vụ tín dụng đầu tư cũng được quan tâm đẩy mạnh bằng cách cho vay vốn với lãi suất ưu đãi, hình thức thế chấp hợp lý phục vụ cho sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Sẽ triển khai một số dịch vụ khác như bảo lãnh (dự thầu, thực hiện hợp đồng thanh toán, vay vốn…), dịch vụ thanh toán cho các đơn vị, cá nhân tham dự thầu hay kinh doanh trong nhiều lĩnh vực (xây dưngï, bất động sản…), mua bán, thu đổi ngoại tệ cho các cá nhân, đơn vị có nhu cầu thanh toán, trao đổi, thu đổi ngân phiếu hay thanh toán quốc tế trực tiếp, hay nhận làm uỷ thác một số loại hình bảo hiểm chuyển tiền cho các tổ chức.

Để có được những thành công như hiện nay, thì việc phát triển nguồn nhân lực được NH Thái Bình Dương quan tâm và chú trọng hàng đầu. Nói đến vấn đề này, ông Võ Khắc Tín cho biết: “Trong nền kinh tế hội nhập, việc các nhà đầu tư vào Việt Nam là điều tất yếu. Thế nhưng nguồn nhân lực chính vẫn là người Việt Nam vì họ không thể mang cả bộ máy hoạt động, con người sang Việt Nam. Đối với Thái Bình Dương, chúng tôi luôn đưa ra những chính sách ưu đãi, hỗ trợ hết mình cho nhân viên bằng nhiều hình thức. Theo tôi, để vận hành và phát triển tốt một doanh nghiệp nhất thiết phải đầu tư  nguồn nhân lực, phải thay đổi họ phù hợp với môi trường và gắn kết họ với quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp”.

Ngoài ra, Thái Bình Dương còn chú trọng đến việc xây dựng hình ảnh thương hiệu bằng việc xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu. Đây có thể xem là bước khởi đầu khá tốt cho việc tiếp cận các đối tượng khách hàng.

Có thể nói, sự phát triển của một doanh nghiệp luôn gắn kết với đổi mới tư duy trong việc xây dựng thương hiệu, hình ảnh, đặc biệt là trong chiến lược kinh doanh. Thiết nghĩ nên có nhiều hơn nữa những doanh nghiệp hoạt động hiệu quả như  NH Thái Bình Dương, góp phần tăng khả năng cho các doanh nghiệp Việt Nam trong thời kinh tế hội nhập.

Đăng Thư – Nghi Văn – Bá Nam