Để nhân dân giám sát người có trách nhiệm và cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, đánh giá hiệu quả cải cách hành chính, theo Chủ tịch UBMTTQ VN TPHCM Trần Thành Long, điều kiện hàng đầu là xây dựng các tiêu chí “minh bạch hóa các thủ tục hành chính”, “nghĩa vụ thông báo công khai, kịp thời các quy định”, “thái độ tận tụy phục vụ nhân dân” và “kết quả giải quyết đúng hạn định”.
Một vấn đề mà các cấp chính quyền không thể xem nhẹ trong thời buổi hội nhập ngày nay là đào tạo và đào tạo lại cho các bộ công chức để nâng cao năng lực đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ. Trong đó, “phân công phân cấp rõ ràng, kiên quyết đưa ra khỏi cơ quan nhà nước những người yếu kém về phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn và thiếu tinh thần trách nhiệm khi thi hành công vụ là việc làm thường xuyên, liên tục” – ông Long nói.
Theo Chủ tịch UBMTTQVN TPHCM, hơn lúc nào hết chính quyền TP phải tập trung giải quyết dứt điểm những vụ khiếu kiện đông người. Xử lý nghiêm minh cán bộ công chức, người có thẩm quyền liên quan đến việc ban hành quyết định không đúng pháp luật hoặc né tránh, đùn đẩy trách nhiệm gây bất bình trong dân.
Để có sự phối hợp giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân, giải quyết yêu cầu bức thiết của dân kịp thời, cần nối mạng giữa Thường trực HĐND, Thường trực UBND và Thường trực UBMTTQ, các sở ngành TP và quận - huyện về danh sách nhận đơn thư và kết quả xử lý.
Để làm cho chính quyền cơ sở thật sự trong sạch vững mạnh cần nghiêm túc thực hiện việc kiểm điểm rõ các chức trách, nhiệm vụ đã được quy định trong Luật tổ chức HĐND – UBND. Ngoài ra, khi cấp phó và cán bộ, nhân viên cấp dưới để xảy ra sai phạm, cần xác định trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan HĐND – UBND.
NGỌC DUNG
