Thanh toán số an toàn hơn

Ngưng thẻ từ ATM, thay bằng thẻ chip

Toàn bộ thẻ ATM sử dụng công nghệ từ sẽ bị ngừng giao dịch trên hệ thống ngân hàng. Đây là một phần trong lộ trình nâng cấp bảo mật thanh toán của NHNN theo Thông tư 18/2024 nhằm bảo vệ người dùng trước các rủi ro tội phạm công nghệ cao. Theo đó, người dùng bắt buộc phải chuyển sang thẻ chip hoặc thẻ phi vật lý nếu không muốn bị gián đoạn việc rút tiền, chuyển khoản hay thanh toán kể từ thời điểm trên.

Thẻ từ - loại thẻ có dải băng từ màu đen phía sau, lưu trữ thông tin “tĩnh”, dễ bị sao chép để làm thẻ giả rồi rút tiền trong thẻ; còn thẻ chip sử dụng vi mạch điện tử với mã hóa động, gần như không thể bị sao chép, giúp nâng cao độ an toàn cho người dùng. Do công nghệ bảo mật cao hơn, thẻ chip đã được nhiều quốc gia trên thế giới sử dụng. Tại Việt Nam, lộ trình xóa bỏ thẻ từ chuyển đổi sang thẻ chip đã được NHNN triển khai từ năm 2019.

Ông Nguyễn Hồ Hoàng Vũ, Phó Tổng Giám đốc Eximbank, cho biết: “Khách hàng đã cơ bản hoàn thành việc chuyển đổi sang thẻ chip. Tuy nhiên, để tránh gián đoạn giao dịch kể từ ngày 1-7, ngân hàng đã tiến hành rà soát, những tài khoản còn hoạt động, giao dịch thường xuyên nhưng chưa đổi thẻ, ngân hàng đã dập sẵn thẻ chip, chuyển đến các phòng giao dịch mà khách hàng mở thẻ để các chi nhánh gọi khách hàng đến đổi thẻ, đỡ mất thời gian và không tính phí”.

Đại diện Agribank cho biết, ngân hàng khuyến khích khách hàng chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip bằng ưu đãi miễn phí phát hành thẻ; đồng thời chỉ đạo các chi nhánh khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa tổ chức các điểm đổi thẻ lưu động và phối hợp với chính quyền địa phương để hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi…

Tài khoản doanh nghiệp phải cập nhật sinh trắc học

Sau khi siết tài khoản cá nhân, theo Thông tư 17/2024 của NHNN từ ngày 1-7-2025, các tài khoản doanh nghiệp không cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật cũng sẽ bị tạm dừng chức năng giao dịch trực tuyến. Đây là một trong những bước đi mạnh mẽ của NHNN nhằm nâng cao tính minh bạch và an toàn hệ thống tài chính, hạn chế nguy cơ tội phạm tài chính, đặc biệt trong bối cảnh hàng chục triệu tài khoản ngân hàng đang “ngủ đông” hoặc không xác định được chủ sở hữu thực sự.

Theo thống kê mới nhất từ NHNN, tính đến 15-5, đã có hơn 711.000 hồ sơ khách hàng tổ chức được đối chiếu thông tin sinh trắc học, đạt hơn 66% tổng số lượng tài khoản thanh toán tổ chức phát sinh giao dịch trên kênh giao dịch số. Để tránh bị gián đoạn trong việc sử dụng tài khoản thanh toán bằng phương tiện điện tử trước 1-7, nhiều NHTM cũng đã liên tục thông báo, khuyến cáo doanh nghiệp nhanh chóng hoàn tất xác thực sinh trắc học nhằm tránh gián đoạn giao dịch.

Chẳng hạn như SHB triển khai cả hình thức trực tiếp và trực tuyến trên ứng dụng SHB Corporate Mobile; MB tích hợp xác thực sinh trắc học trên ứng dụng BIZ MBBank nhưng áp dụng với công dân Việt Nam, người nước ngoài vẫn phải đến trực tiếp tại chi nhánh; VietinBank cho phép đồng bộ dữ liệu sinh trắc học từ cá nhân sang doanh nghiệp nếu người đại diện trùng khớp...

Đối với chủ doanh nghiệp đang sinh sống hoặc làm việc ở nước ngoài, điều hành công việc từ xa sẽ gặp khó khăn khi buộc phải quay về Việt Nam để thực hiện xác thực. NHNN cho biết đang xem xét sửa đổi, bổ sung Thông tư 17/2024 để phù hợp hơn với từng đối tượng khách hàng, dự kiến sẽ ban hành trong tháng 9-2025.

Ông Nguyễn Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán NHNN, cho biết thông tư sẽ được sửa theo hướng xem xét miễn trừ yêu cầu xác thực sinh trắc học khi mở tài khoản hoặc giao dịch ngân hàng số một số trường hợp đặc thù như các tập đoàn nằm trong Top 500 doanh nghiệp uy tín trên toàn cầu do Fortune bình chọn; tổ chức hành chính, cơ quan công quyền; các doanh nghiệp đã niêm yết trên sàn chứng khoán… Trong khi chờ sửa đổi Thông tư 17/2024, nếu chưa xác thực, doanh nghiệp vẫn có thể giao dịch trực tiếp tại quầy.