Đảm bảo quyền lợi hành khách sau sự cố chuyến bay VN34 từ Đức về Việt Nam

Ngày 16-8, đại diện Vietnam Airlines cho biết, hãng đã triển khai phương án hỗ trợ, bố trí hành trình mới, đảm bảo quyền lợi cho hành khách trong chuyến bay VN34 từ Munich (Đức) về Hà Nội gặp sự cố kỹ thuật ngày 15-8.

Hiện Vietnam Airlines đang phối hợp với nhà chức trách và các đơn vị liên quan để điều tra, xác định nguyên nhân sự cố.

Hãng sẽ cung cấp thông tin cập nhật ngay khi có kết quả kiểm tra. Vietnam Airlines đánh giá, tổ bay đã thực hiện đúng quy trình và hạ cánh tại sân bay Munich. Toàn bộ tổ bay và hành khách đều an toàn.

Trước đó, ngày 15-8, chuyến bay VN34 vừa khởi hành đã phải quay lại sân bay Munich do gặp sự cố kỹ thuật. Chuyến bay được khai thác bằng máy bay Boeing 787-9.

Tin cùng chuyên mục