Các tỉnh Quảng Nam, Quảng Ngãi và TP Đà Nẵng: Mạng Mobifone bị ngẽn

(SGGPO).- Từ rạng sáng nay, 19-7, rất nhiều thuê bao di động của mạng Mobifone tại các tỉnh Quảng Nam, Quảng Ngãi và TP Đà Nẵng không thể thực hiện cuộc gọi được. Cụ thể, khi thực hiện cuộc gọi thì máy điện thoại di động của khách hàng lại nhận được thông báo rằng “mạng đang bận”, “mạng bận” hoặc kết nối mạng thất bại.

Điều bức xúc nữa là khi xảy ra sự cố thì khách hàng không thể liên lạc được với tổng đài Chăm sóc khách hàng 9244 của Mobifone.

Sáng nay, 19-7, hàng ngàn khách hàng tại các tỉnh Quảng Nam, Quảng Ngãi và thành phố Đà Nẵng không thực hiện được cuộc gọi

Về sự cố này, đại diện của Mobifone trả lời với PV SGGP rằng nguyên nhân là do nâng cấp tổng đài, dẫn đến ngẽn mạng cục bộ và Mobifone đã khắc phục xong sự cố này. Mạng đã hoạt động bình thường trở lại từ khoảng 9 giờ 30 sáng nay.

Tin và ảnh: NGUYÊN KHÔI

Các tin, bài viết khác