(SGGP).- Thời gian qua, một số ngân hàng đã tự ý tăng gấp đôi phí giao dịch ATM ngoại mạng và thu phí nội mạng mà không hề có thông báo gì cho khách hàng cũng như trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Trước tình hình này, ngày 28-6, Ngân hàng Nhà nước cho biết vừa họp với các ngân hàng thương mại và yêu cầu các tổ chức phát hành thẻ chấp hành nghiêm túc chủ trương của NHNN và Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam.
Cụ thể, trong năm 2012 chưa thu phí giao dịch rút tiền ATM nội mạng, chưa điều chỉnh mức phí giao dịch ATM ngoại mạng đối với khách hàng sử dụng thẻ. Các công ty chuyển mạch thẻ không được thay đổi bất kỳ mức phí nào đối với giao dịch ATM. Các tổ chức phát hành thẻ phải thông báo công khai biểu phí dịch vụ thẻ tại điểm giao dịch ATM để khách hàng biết.
Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam sẽ phối hợp với NHNN nghiên cứu để xây dựng chính sách phí ATM hợp lý nhằm đảm bảo hài hòa quyền lợi giữa khách hàng và tổ chức phát hành thẻ. Đồng thời, sẽ thông báo công khai lộ trình áp dụng trên các phương tiện thông tin đại chúng.
B.Minh
