Tại diễn đàn, nhiều ý kiến tập trung vào giải pháp xây dựng và quản trị thương hiệu điểm đến; đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá, truyền thông; phát triển sản phẩm du lịch theo thông điệp cốt lõi: “Lâm Đồng - Bản giao hưởng Xanh”.
Phát biểu tại diễn đàn, ông Nguyễn Hồng Hải, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, cho rằng tỉnh Lâm Đồng cần cơ cấu lại thị trường khách, phát triển các sản phẩm đặc trưng, chất lượng cao trên nền tảng tài nguyên thiên nhiên và văn hóa. Trong đó, du lịch sinh thái, nông nghiệp, địa chất - thám hiểm, du lịch biển, văn hóa - tâm linh, nghỉ dưỡng cao cấp và kinh tế đêm cần được đầu tư đồng bộ, gắn với việc xây dựng thương hiệu điểm đến mang bản sắc riêng.
Đồng quan điểm, TS. Phan Bảo Giang, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - Tài chính TPHCM, nhận định việc xây dựng thương hiệu “Lâm Đồng - Bản giao hưởng Xanh” không chỉ dừng ở bộ nhận diện hay khẩu hiệu truyền thông. Điều quan trọng là phải chuyển hóa thông điệp này thành những trải nghiệm cụ thể để du khách có thể cảm nhận trong suốt hành trình.
Theo TS. Phan Bảo Giang, mọi sản phẩm, dịch vụ và không gian du lịch đều cần phản ánh rõ giá trị mà du khách có thể hiểu, mong đợi và cảm nhận trong suốt chuyến đi.
Ở góc độ doanh nghiệp lữ hành, bà Huỳnh Phan Phương Hoàng, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Du lịch Vietravel đề xuất, cần phân nhóm các thị trường khách quốc tế để xây dựng chiến lược khai thác phù hợp. Đối với những thị trường đã ổn định, tỉnh cần tiếp tục duy trì các đường bay thường lệ; những thị trường có tính mùa vụ nên khai thác bằng các chuyến bay thuê chuyến trước khi phát triển thành đường bay cố định.
Nguyên Phó Chủ tịch Quốc hội Lê Minh Hoan chia sẻ thêm, trong giai đoạn phát triển mới, Lâm Đồng không nên chạy theo số lượng sản phẩm mà cần làm sâu giá trị của những sản phẩm hiện có, để mỗi vùng đất có một bản sắc riêng, mỗi cộng đồng có một câu chuyện riêng đủ sức hấp dẫn du khách.
Theo ông Lê Minh Hoan, phát triển du lịch nông nghiệp cần được nhìn nhận theo hướng mới. Nếu du lịch nông nghiệp chỉ đơn thuần đưa khách đến tham quan các khu sản xuất, thì nông nghiệp du lịch là quá trình mà ngay từ khi bắt đầu sản xuất đã tích hợp tư duy làm du lịch, tạo nên những trải nghiệm chân thực và bền vững.
Theo ông Đinh Văn Tuấn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng, một trong những mục tiêu quan trọng của diễn đàn là lắng nghe, ghi nhận những ý kiến làm cơ sở để tỉnh Lâm Đồng nghiên cứu, tham mưu xây dựng các chủ trương, chương trình, đề án, chính sách phát triển du lịch trong giai đoạn mới, đồng thời cụ thể hóa các định hướng phát triển du lịch theo quy hoạch tỉnh Lâm Đồng thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050.
