Thông tin về tình hình người Việt Nam tại Mexico sau trận động đất tại đây, Người Phát ngôn Bộ Ngoại giao Lê Thị Thu Hằng gửi lời chia buồn và cảm thông sâu sắc nhất đến Chính phủ, nhân dân Mexico và gia đình có nạn nhân bị thiệt mạng trong trận động đất vừa qua.
Bà Lê Thị Thu Hằng cho biết, theo thông tin từ Đại sứ quán Việt Nam tại Mexico, hiện nay chưa có công dân Việt Nam bị thương trong trận động đất. Tuy nhiên, nơi ở của một số công dân Việt Nam bị hư hỏng, Đại sứ quán Việt Nam tại Mexico đã kịp thời hỗ trợ về chỗ ăn ở tạm thời cho những công dân này.
Đại sứ Việt Nam tại Mexico đang tìm mọi cách, nỗ lực giữ liên lạc và có các biện pháp bảo hộ công dân cần thiết, đảm bảo an toàn cũng như sinh hoạt cho công dân Việt Nam sinh sống và làm việc tại Mexico.
Đại sứ quán Việt Nam cũng đã mở đường dây nóng 24/24 giờ bảo hộ công dân để có thể hỗ trợ kịp thời những người cần giúp đỡ.