Nghiên cứu được triển khai từ tháng 6-2025 đến tháng 12-2025, dựa trên bộ công cụ của Liên đoàn Chăm sóc sức khỏe toàn cầu, gồm 4 yếu tố then chốt và 14 chỉ số thành phần. Đây là bộ công cụ đã được áp dụng tại 20 quốc gia trên thế giới.
Qua kết quả nghiên cứu và khảo sát tại 4 tỉnh thành: Phú Thọ, Bắc Ninh, TP Huế và An Giang cho thấy, các địa phương đạt 3,04 điểm trên thang 4 điểm, xếp thứ 4 trong so sánh quốc tế, sau Singapore, Úc, Đức.
Điểm của 4 yếu tố then chốt gồm: sự ủng hộ và chấp nhận của các bên liên quan; trao quyền cho bệnh nhân và người tiêu dùng; chính sách y tế về tự chăm sóc sức khỏe; môi trường pháp lý. Trong 14 chỉ số thành phần có 9/14 chỉ số đạt mức từ 3 đến 3,75 điểm, phản ánh mức độ sẵn sàng tương đối tốt nhưng còn chưa đồng đều giữa các lĩnh vực.
Nghiên cứu cũng chỉ ra các ưu tiên trong thời gian tới bao gồm: đẩy mạnh truyền thông chính thống về tự chăm sóc sức khỏe; đẩy nhanh triển khai hồ sơ sức khỏe điện tử tích hợp VNeID nhằm mở rộng khả năng người dân tự tra cứu lịch sử khám chữa bệnh, xét nghiệm, thuốc...; thúc đẩy áp dụng nhãn điện tử cho thuốc, đặc biệt là thuốc không kê đơn nhằm tăng cường tiếp cận thông tin về thuốc và thí điểm các mô hình tự chăm sóc sức khỏe tại cộng đồng làm cơ sở xây dựng chiến lược hoặc kế hoạch quốc gia về tự chăm sóc sức khỏe.
Theo TS Nguyễn Khánh Phương, Viện trưởng Viện Chiến lược và Chính sách y tế, kết quả nghiên cứu cho thấy Việt Nam đã có những nền tảng thuận lợi để thúc đẩy tự chăm sóc sức khỏe, nhưng vẫn còn nhiều dư địa cần được khai thác thông qua truyền thông chính thống, tư vấn y tế và các giải pháp hỗ trợ người dân tiếp cận thông tin tự CSSK một cách an toàn. Đây là thời điểm phù hợp để từng bước hình thành các mô hình và định hướng quốc gia về tự chăm sóc sức khỏe.
Còn theo TS Valentina Belcheva, Tổng Giám đốc Opella Việt Nam và Campuchia, nghiên cứu này là một bước tiến quan trọng, giúp hiểu rõ hơn nhu cầu và rào cản của người dân trong hành trình tự chăm sóc sức khỏe. Opella cam kết tiếp tục thúc đẩy tự chăm sóc sức khỏe thông qua nâng cao nhận thức người tiêu dùng, phân phối sản phẩm chất lượng và quảng bá sản phẩm có trách nhiệm, để sức khỏe thật sự nằm trong tay mỗi người dân Việt Nam.
