Phát huy mạng lưới, minh bạch thông tin
* PHÓNG VIÊN: Công tác tuyên giáo, dân vận hiện nay đang đứng trước những thuận lợi nhưng thách thức cũng không nhỏ. Đồng chí có thể chia sẻ cụ thể hơn về những khó khăn mà ngành đang đối mặt?
* Đồng chí DƯƠNG ANH ĐỨC: Khó khăn đầu tiên là địa bàn mới, rộng và đa dạng về dân cư, nhiều khu vực cán bộ của chúng ta chưa quen thuộc. Muốn làm tốt công tác tư tưởng phải “đi sớm”, nắm tình hình ngay từ đầu. Nếu chậm, một thông tin nhỏ cũng có thể biến thành vấn đề lớn, tác động tiêu cực đến xã hội.
Một thách thức khác là sự thay đổi nhanh chóng về chính sách và tổ chức bộ máy, khiến một bộ phận cán bộ, đảng viên và người dân phải điều chỉnh định hướng cuộc sống, công việc. Điều này dễ dẫn đến tâm tư, lo lắng. Công tác tư tưởng không thay đổi về tính chất nhưng quy mô và độ phức tạp thì tăng gấp nhiều lần.
* Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy đã có giải pháp gì để ứng phó với tình hình mới?
* Trước hết, chúng tôi coi trọng xây dựng và phát huy mạng lưới nắm bắt dư luận xã hội, dựa trên lực lượng cán bộ cơ sở, MTTQ, đoàn thể chính trị - xã hội và đội ngũ báo chí. Công tác tuyên giáo và dân vận không thể tách rời Mặt trận và các tổ chức chính trị - xã hội. Phải tận dụng tối đa mạng lưới đã xây dựng từ trước, quy chế phối hợp cũng đã có, nhờ đó thông tin được truyền tải minh bạch, có giải trình và đến người dân kịp thời.
Một nguyên tắc quan trọng là không để đối tượng xấu lợi dụng khoảng trống thông tin. Các phần tử cơ hội luôn tìm cách “lấn sân” khi bộ máy bận rộn. Vì vậy, chúng tôi đẩy mạnh cung cấp thông tin chính thống, đi kèm phân tích, giải thích rõ ràng để người dân hiểu và đồng thuận. Khi người dân nắm rõ thông tin, họ sẽ là lực lượng tuyên truyền tích cực nhất, giúp lan tỏa niềm tin.
Truyền tải thông điệp đúng, sớm nhất
* Trong thời đại công nghệ số, công tác tuyên giáo và dân vận sẽ làm mới mình ra sao để việc tuyên truyền đạt hiệu quả cao và lan tỏa sâu hơn, thưa đồng chí?
* Công nghệ đóng vai trò then chốt. Ban Tuyên giáo Thành ủy, hiện là Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy, đã phối hợp với Sở TT-TT và bây giờ là Sở KH-CN, Sở VH-TT triển khai các phần mềm giám sát, phân tích thông tin trên không gian mạng, giúp phát hiện sớm các điểm nóng, nguồn phát tán tin xấu độc. Công cụ công nghệ giúp thu thập thông tin tự động, phân tích xu hướng, nhận diện vấn đề trước khi lan rộng.
Tuy nhiên, công nghệ chỉ là phương tiện. Điều quan trọng là cán bộ phải chủ động, nhạy bén và biết vận dụng. Thành phố có 168 phường, xã và đặc khu, nếu không có mạng lưới cộng tác viên mạnh, được hỗ trợ bằng công nghệ và kỹ năng, công tác tư tưởng sẽ khó theo kịp thực tiễn.
Chúng tôi xác định đây là thời điểm cao điểm trong công tác tuyên truyền, vận động nhân dân. Ngoài ứng dụng công nghệ, phát hiện kịp thời, phân tích và tăng cường phối hợp lực lượng để truyền tải thông điệp đúng, sớm nhất để người dân và cán bộ đảng viên thấy vai trò của mình để cùng tham gia vào công tác tuyên truyền.
Đồng chí đánh giá thế nào về yêu cầu đổi mới đội ngũ cán bộ tuyên giáo, dân vận trong bối cảnh hiện nay?
* Cán bộ tuyên giáo, dân vận phải tiên phong đổi mới. Ngoài nghiệp vụ, người làm công tác tuyên giáo cần am hiểu công nghệ, có kỹ năng truyền thông đa phương tiện và sáng tạo trong cách truyền đạt. Chúng tôi đã triển khai chương trình tập huấn kỹ năng số không chỉ cho cán bộ cấp thành phố mà còn tới tận phường, xã - nơi tiếp xúc trực tiếp với người dân.
Đặc biệt, công tác tư tưởng không thể tách rời minh bạch thông tin. Không thể chỉ nói “nghe tôi mà làm” mà phải giải thích rõ ràng, có lý có tình để người dân tin và đồng hành. Thực tế chứng minh, khi chính sách đúng, thông tin kịp thời người dân lập tức đồng thuận và chia sẻ.
* Từ thực tiễn công tác, đồng chí rút ra thông điệp gì để củng cố niềm tin xã hội, tạo đồng thuận trong giai đoạn TPHCM mới phát triển?
* Công tác tư tưởng, dân vận là một trong những “mạch máu” của hệ thống chính trị. Trong bối cảnh thành phố hiện nay, dư luận rất quan tâm từng biến động. Nếu không có cơ chế phối hợp chặt chẽ, thông tin minh bạch và ứng dụng mạnh mẽ khoa học - công nghệ, chúng ta sẽ bị động trước các vấn đề phát sinh. Mục tiêu cao nhất là củng cố niềm tin, tạo đồng thuận xã hội để TPHCM phát triển ổn định, bền vững.
